Bright Pattern Mobile er app fyrir símaver sem sérhæfir sig í að takast á við símtöl, spjall og önnur samskipti við viðskiptavini á ferðinni.
Meðan á símtali stendur notar appið stöðuga tilkynningu um „Í gangi símtal“ svo að starfsmaðurinn geti haldið áfram að tala í gegnum hljóðnemann á meðan appið er í bakgrunni. Þessi tilkynning birtist þegar símtal hefst og hverfur þegar því lýkur.
Bright Pattern gerir fyrirtækinu þínu kleift að eiga samskipti við viðskiptavini á öllum rásum og skipta áreynslulaust á milli rása án þess að missa samhengi samtalsins.
Veittu viðskiptavinum þínum óaðfinnanlega, samhengisríka og persónulega upplifun. Fylgstu með ferðalagi viðskiptavinarins frá upphafi til enda með háþróuðum eiginleikum öflugrar símaverlausnar Bright Pattern.
Öflugur Cloud Contact Center hugbúnaður með innbyggðum gervigreind