CSystem App

messori.dev

Um þetta forrit

Verktakakerfið er alhliða lausn fyrir stjórnun verkbeiðna sem er hönnuð til að hagræða öllum stigum verktakafyrirtækisins. Verktakakerfið heldur teyminu þínu skipulögðu, á réttum tíma og fullkomlega gagnsæju gagnvart viðskiptavinum, allt frá sköpun verkefna til lokaverkefnis og reikningsfærslu.

Helstu eiginleikar

Sköpun og úthlutun verkbeiðna
Búðu fljótt til nýjar verkbeiðnir með nákvæmu umfangi, áætluðum vinnustundum og upplýsingum um viðskiptavini. Úthlutaðu verkefnum til einstakra tæknimanna eða teyma með einum smelli.

Áætlanagerð og samþætting dagatals
Sjáðu öll væntanleg verkefni á gagnvirku dagatali. Dragðu og slepptu pöntunum til að enduráætla á augabragði og láttu úthlutað starfsfólk vita sjálfkrafa.

Rauntíma framvindumælingar
Fylgstu með stöðu verkefna - Í bið, Í vinnslu, Lokið - beint úr mælaborðinu. Fáðu uppfærslur og tilkynningar í rauntíma þegar áföngum er náð eða tafir verða.

Símtöl og teymissamskipti
Starfsmenn á vettvangi, sölumenn og afgreiðslumenn geta hringt og tekið á móti símtölum beint í appinu, knúið af Twilio Programmable Voice. Þegar símtal berst á meðan tækið er læst eða forritið er í bakgrunni, birtist skjár með öllum skjánum fyrir símtöl með svar- og hafnastillingum - sama virkni og í innbyggða símaforritinu. Eiginleikar fela í sér úthringingu til viðskiptavina og teymismeðlima, bið símtala, hljóðnema, hátalara, Bluetooth hljóðleiðsögn og símtalsleiðsögn fyrir hvern notanda byggða á úthlutun sendingar. Talhringingar eru nauðsynlegar fyrir sendingarstjóra sem samhæfa teymi á vettvangi og fyrir starfsmenn sem hafa samband við viðskiptavini á staðnum.

Viðskiptavina- og tengiliðastjórnun
Hafðu innbyggða CRM til að geyma viðskiptavinaprófíla, tengiliðasögu og verkstillingar. Sendu sjálfvirkar tölvupóst- eða SMS-tilkynningar þegar verkbeiðnir eru búnar til, uppfærðar eða lokið.

Reikningar og skýrslugerð
Búðu til faglega reikninga byggða á skráðri vinnu og efni. Flyttu út ítarlegar skýrslur um framleiðni, verkkostnað og afköst tæknimanna til að hámarka rekstur þinn.

Tilbúið fyrir farsíma
Tæknimenn geta skoðað úthlutaðar verkbeiðnir, uppfært stöður, hlaðið inn myndum og tekið stafrænar undirskriftir beint úr hvaða snjallsíma eða spjaldtölvu sem er - engin þörf á skrifborði.

Öruggur gagna- og hlutverkatengdur aðgangur
Verndaðu viðkvæmar upplýsingar með sérsniðnum notendahlutverkum og heimildum. Veittu starfsfólki á vettvangi aðeins aðgang að þeim upplýsingum um starfið sem það þarfnast en haldið stjórnunarlegum eftirliti læstum.

Nýjungar

• Improved role and permission sync at sign-in.
• Internal stability fixes.