콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Um þetta forrit

📌 Nauðsynleg aðgangsheimild

CallbackPRO þarfnast eftirfarandi heimilda til að veita greiða þjónustu.

Allar heimildir eru aðeins notaðar þegar notandinn virkjar eiginleikann.

● Geymsluheimild

Notað til að vinna úr tímabundnum gögnum sem þarf til að senda textaskilaboð og tryggja stöðuga þjónustu.

● Heimild fyrir símastöðu

Nauðsynleg til að greina símtöl sem slitna eða ósvöruð símtöl og senda sjálfvirk svör á réttum tíma.

● SMS-heimild

Notað til að senda notendaskilgreind sjálfvirk textaskilaboð og tilkynningar beint til viðskiptavina.

● Heimild fyrir heimilisfangaskrá

Notað til að stjórna upplýsingum um viðskiptavini á skilvirkan hátt og tengja viðtalsögu við afhendingarsögu.

※ CallbackPRO geymir ekki eða safnar símtalsefni eða persónuupplýsingum og notar engar upplýsingar í neinum öðrum tilgangi en að veita þjónustuna.

※ Um CallbackPRO ※

CallbackPRO er svarhringingarþjónusta eingöngu fyrir fyrirtækjaeigendur sem sendir sjálfkrafa tilkynningarskilaboð til viðskiptavina eftir að ósvöruð símtöl eða símtölum lýkur, og heldur þannig viðtalferli viðskiptavina áfram.

Jafnvel þótt þú missir af símtali eða getir ekki fylgt eftir strax eftir viðtal, mun CallbackPRO sjá um fyrstu svörin fyrir þig.

Sér sjálfkrafa um næstu skref eftir símaviðtal, án flókinnar uppsetningar.

※ Ítarlegir eiginleikar CallbackPRO ※

✔ Sjálfvirk skilaboð um lok/afturköllun símtala
- Þegar símtali lýkur eða er ekki svarað,
- er fyrirfram stillt textaskilaboð sjálfkrafa sent til viðskiptavinarins.

✔ Tengill á sjálfvirka beiðni um viðtal
- Tengill á beiðni um viðtal er innifalinn í textaskilaboðunum,
- sem gerir viðskiptavininum kleift að skilja eftir fyrirspurn sína beint.

✔ Sendingarskilyrði
- Sveigjanleg stjórn á því hvort sjálfvirk textaskilaboð eru send út frá opnunartíma, stöðu símtala o.s.frv.

✔ Stjórnun upplýsinga um viðskiptavini og viðtalssögu
- Hægt er að skoða vistaðar upplýsingar um viðskiptavini og viðtalsmiða á einum skjá.
- Upplýsingar um skráða viðskiptavini eru látnar vita strax þegar símtal berst.

✔ Stjórnun fyrirspurna viðskiptavina
- Athugaðu tölfræði um fyrirspurnir viðskiptavina sem berast í gegnum CallbackPRO og breyttu fyrirspurnareyðublaðinu beint.

✔ Einfaldar skilaboðastillingar
- Stjórnaðu innihaldi sjálfvirkra textaskilaboða og skilyrðum þeirra auðveldlega úr einum snjallsíma.

CallbackPRO er sjálfvirkur svaraðili sem hjálpar þér að forðast að missa af eftirfylgnisímtölum.

Nýjungar

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결