FixLoop for Providers er forrit fyrir viðhaldsþjónustu á FixLoop kerfinu. Það gerir þér kleift að stjórna beiðnum viðskiptavina, tilboðum, framkvæmd, ábyrgðum, þjónustu og kröfum, allt á einum stað.
Forritið er hannað fyrir þjónustuaðila, tæknimenn og fyrirtæki sem eru viðurkennd af FixLoop.
Hvað býður forritið upp á?
• Móttaka og eftirlit með beiðnum: Nýjar, Í skoðun, Í vinnslu, Loknar og Hafnað
• Sending og uppfærsla tilboða út frá stöðu beiðna
• Skoðun tækja og innsending lokaskýrslu um tæknilega skoðun
• Eftirfylgni ábyrgðarkrafna eftir að viðhaldi er lokið
• Spjall við viðskiptavini innan beiðninnar
• Þjónustustjórnun: Virkja eða slökkva á þjónustu og beiðni um að bæta við nýrri þjónustu
• Fjárhagsupplýsingar og beiðnir um greiðsluuppgjör
• Birting og stjórnun auglýsinga innan forritsins
• Stjórnun útibúa, opnunartíma og þjónustusvæða
• Virkjun eða hlé á innsendingu beiðna
• Tafarlausar tilkynningar um beiðnir og reikningsuppfærslur
• Opinber prófíll sem er sýnilegur viðskiptavinum út frá völdum stillingum
• Staðfesting reiknings og uppfærsla á staðfestingarupplýsingum
• Arabískt og enskt viðmót með fingrafaralæsingu
Skipuleggðu viðhaldsbeiðnir þínar og innheimtu með FixLoop.
Fáðu viðhaldsbeiðnir, sendu verðtilboð og fylgstu auðveldlega með greiðslum þínum.