STekPro

Enstrapp Mobility

Um þetta forrit

STekPro er Field Service farsímaforrit að fullu samþætt við SAP ECC og S4HANA til að framkvæma allar þjónustuaðgerðir [CS] þar á meðal háþróaða eiginleika eins og leiðarkort, samskipti viðskiptavina og þjónustusögu.
- SAP CS Mobile, Field Service Mobile
- Greindur viðskiptavinur/sviðsþjónusta farsíma
- Rauntíma þjónustutilkynningar/þjónustupöntunarstjórnun
- Skoða biðþjónustutilkynningar/pantanir
- Skoða upplýsingar um viðskiptavini og vörusögu
- Skoða ábyrgð, varahluti, verkefni, starfsemi
- Staðfestu og lokaðu þjónustupöntunum
- Skoða þjónustusögu
- Google leiðarkort fyrir þjónustustaðsetningu
- Augnablik samskipti við viðskiptavini
- Handtaka undirskrift til að klára
- Skjala- og stöðustjórnun
- MIS greiningarskýrslur

Nýjungar

STekPro is a Field Service Mobile App fully integrated with SAP ECC to perform Customer Service functions.

- Real-Time Service Notification/Service Order Management
- View Pending Service Notifications/Orders
- View Customer Info & Product History
- View Warranty, Parts, Tasks, Activities
- Confirm & Close Service Orders
- View Service History
- Google Route Map for Service Order and Notification
- Immediate Customer Communication
- Document & Status Management
- MIS Analytical Reports