HelpNex er snjallt app fyrir miða- og kvartanastjórnun, byggt á gervigreind, fyrir viðskiptavini og innri teymi. Það gerir notendum kleift að leggja fram þjónustubeiðnir, tilkynna vandamál og fylgjast með lausnum þeirra í rauntíma.
HelpNex tryggir að öll áhyggjuefni séu skráð, forgangsraðað og leyst hraðar með snjallri sjálfvirkni.
Helstu eiginleikar:
• Búa til og senda inn miða á nokkrum sekúndum • Fylgjast með stöðu kvartana í rauntíma • Fá strax uppfærslur um framgang miða • Skoða sögu allra fyrri kvartana • Gervigreindarknúnar tillögur fyrir hraðari lausn
HelpNex auðveldar starfsmönnum, viðskiptavinum og samstarfsaðilum að fá hjálp þegar þeir þurfa á henni að halda — með fullu gagnsæi og snjallri rakningu.
Sæktu HelpNex og upplifðu áreynslulausa miðastjórnun knúin af gervigreind.
Uppfært
31. okt. 2025
Verkfæri
Gagnaöryggi
arrow_forward
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Engum gögnum deilt með þriðju aðilum
Nánar um yfirlýsingar þróunaraðila um deilingu gagna
Key Features: • Create and submit tickets in seconds • Track complaint status in real time • Receive instant updates on ticket progress • View history of all previous complaints • AI-powered suggestions for faster resolution