Vertu tengdur og stjórnaðu hverju samtali viðskiptavina frá einu, greindu vinnusvæði.
iCloud-Ready Unified Inbox gerir teyminu þínu kleift að senda, taka á móti og hafa umsjón með skilaboðum í gegnum WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct, tölvupóst, SMS, TikTok og spjallgræju vefsíðunnar þinnar - allt úr einu farsímaforriti.
Styrktu liðin þín til að:
:speech_balloon: Spjallaðu hvar sem er: Hafðu allar rásir á einum stað — WhatsApp, Facebook, Instagram, tölvupóstur, SMS, TikTok og fleira.
:zap: Umbreyttu samstundis: Búðu til kynningar og miða beint úr spjalli með einum smelli.
:robot_face: Gerðu sjálfvirkan snjalla: Keyrðu verkflæði, sendu sjálfvirk svör og tímasettu herferðir.
:busts_in_silhouette: Samstarf á áhrifaríkan hátt: Nefndu liðsfélaga, bættu við innri athugasemdum og deildu samhengi.
:bar_chart: Fylgstu með frammistöðu: Mældu viðbragðstíma, samræmi við SLA og framleiðni umboðsmanna.
:lock: Vertu öruggur: Njóttu dulkóðunar í flutningi og hvíld, SSO, og hlutverkatengdar heimildir.
Helstu hápunktar
:white_check_mark: Sameinað fjölrásarpósthólf
:white_check_mark: Lead & miðastjórnun
:white_check_mark: Sjálfvirkni verkflæðis
:white_check_mark: Snjallsíur og leit
:white_check_mark: WhatsApp sniðmát (texti, mynd, myndband)
:white_check_mark: Push tilkynningar og SLA tímamælir
:white_check_mark: Rauntímagreining og skýrslur
Byggt fyrir mælikvarða
Hvort sem þú ert markaðsteymi, söluteymi eða velgengnisvið viðskiptavina, þá tryggir iCloud-Ready Unified Inbox hnökralaust samstarf, sjálfvirkni og raunhæfa innsýn – hvar og hvenær sem er.