LeSingle þjónustustaðurinn er einn af stærri og stærri líkamsbyggingum sem geta sameinað þjónustu við SPRB.
Votre PC est défectueux? Vous avez besoin d’un accès à une application and urgence? Vous souhaitez faire traduire une note ou un document de travail? Le SSP est là pour vous aider.
Entièrement automatisé, the SSP se compose d’un portail, qui permet d’introduire ses demandes/commandes en créant un ticket et d’en suivre la progress ainsi que d’un «back office» qui assure le suivi des tickets. Une fois votre demande créée, celle-ci est directment Prize en charge par les équipes compétentes.
Vous pouvez suivre l’évolution de votre ticket dans l’onglet «Mes demandes» et interagir avec les équipes de support et d’appui du SPRB.
Après résolution de votre demande, vous recevez une enquête de ánægju. Votre retour est essentiel car il permet aux équipes du SPRB de s’améliorer continuellement.
Quels þjónusta er ekki aðgengileg í gegnum SSP?
Frá og með október 2020, þú getur sótt SSP til þjónustu okkar fyrir aðgang að öllum þjónustulistum, einnig er hægt að birta nýjar vörur:
· Aðstaða: Déplacements, Fournitures, Accès, Salles de réunion et catering, Imprimerie, Maintenance et dépannage, Mobilier, Téléphonie, Assurance.
· IT-samræming: Accès et connexion, Matériel, Application, SAP, Sécurité de l’information, Autre.
· Hæfni og árangur: Mise à disposition de normes, Eco-mobilité, Aide à l’établissement de processus.
· Traduction: Traduction NL-FR ou FR-NL, Traduction vers l’anglais ou autre langue, Révision linguistique de textes.
· Skjalasafn: Samráð, Rangement après ráðgjöf, Restauration de pièces d'archives, Versement, Commande de fournitures, Avis et Conseil, Mini-coaching, Demandes spécifiques.
· Heimildir humaines:
· HR mín: Ma situation administrative, Ma rémunération, Mon bien-être, Ma santé, Mon stage, Mes évaluations, Ma gestion du temps, Mon parcours.
· Liðið mitt: Demande de nouveaux umboðsmenn, Développement des agents, Change & Performance management, Reporting Ressources Humaines.
· Affaires juridiques: Aide juridique, Marchés Publics.
· Samskipti: Vidéo, Produits graphiques, Plan de Communication, Publication Intranet, Publication site corporate SPRB, Publication réseaux sociaux, Communauté sur l’Intranet, Photographie, Adresse e-mail générique.
De plus, les agents du SSP Afgreiðslan er með accueilleront avec plaisir dans la future Iris Tower. Áhrifamikil aðstaða, afgreiðsla SSP getur veitt eftirlaunaþegum lítils háttar heimilistækni til að fá upplýsingar um tæki (fartölvur, snjallsíma osfrv.). Nos agents pourront également vous conseiller/guider au besoin.
Ein spurning, ein athugasemd, ekki athugasemd? qualite@sprb.brussels