Maqsam (Beta)

Maqsam

Um þetta forrit

Maqsam er vinalegasta skýjasamskiptasvítan fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki í MENA og víðar! Settu þig upp á nokkrum mínútum og taktu símtölin þín í skýið hvar sem er.

Skráðu þig í dag 📞 http://www.maqsam.com eða sendu tölvupóst á [e-mail] - Byrjaðu með 7 daga ókeypis prufuáskrift!

Sæktu Maqsam Android appið til að frelsa viðskiptasímann þinn og hringja alþjóðlegt símtöl eins og þau væru staðbundin. Sendu og taktu á móti símtölum í gegnum sérstök alþjóðleg fyrirtækissímanúmer þín, hringdu í eða auðkenndu sameiginlega vinnutengiliði úr fyrirtækinu þínu og persónulegum símabókum, fluttu símtöl á ferðinni til annarra meðlima teymisins þíns, breyttu framboði þínu hvenær sem er og margt fleira.

Maqsam passar inn í núverandi vinnuflæði með auðveldum, eins smelli samþættingum, tengingum CRM kerfum, þjónustuborðslausnum og er einnig aðgengilegt úr hvaða netvafra sem er snjalltæki.

Flýttu framleiðni með öflugum og samvinnueiginleikum:

● Arabískt viðmót og staðbundin þjónustuver:
Maqsam er eini símalausnaveitan sem hefur svæðisbundna þýðingu fyrir MENA og einbeitir sér að

● Staðbundin, svæðisbundin og alþjóðleg númer:
Krefjast staðbundinna númera fyrir fyrirtæki þitt í 200+ borgum um allan heim, jafnvel þótt liðið þitt vinni í heimsálfu.

● Snjöll símtalaleiðing:
Sendu símtöl til viðeigandi meðlima liðsins þíns í samræmi við hæfileika þeirra eða leiðarval þitt.

● Alveg sérhannaðar gagnvirk raddsvörun (IVR):
Búðu til og breyttu fallegum IVR sem endurspegla vörumerkið þitt og fyrirtækjamenningu. Gerðu þær sérstakar fyrir tiltekin lönd eða gerðir hringja. (Venjulegt eða VIP)

● Tengiliðir í samnýttum símaskrá:
Leyfðu umboðsmönnum þínum að bera kennsl á þá sem hringja með nafni til að auka hollustu og bæta persónulegum blæ á kveðjur þeirra. Veittu einnig greiðan aðgang að hraðvalslistum fyrir úthringingar.

● Símtalsflutningur:
Flyttu símtöl auðveldlega á milli umboðsmanna á netinu með því að smella á hnappinn. Þú getur líka skipt yfir á hæfasta liðsfélaga. Vita hver er tiltækur og hver ekki áður en þú flytur símtalið.

● Ótakmarkað símtalsupptaka og skrár:
Símtöl eru tekin upp á flugi til viðmiðunar, gæðatryggingar og þjálfunar. Ólíkt öðrum lausnum takmarkar Maqsam ekki skrárnar þínar eftir stærð eða varðveislutíma, þær eru aðgengilegar þér meðan áskriftin stendur yfir.

● Eftirlit með símtölum í beinni:
Fáðu aðgang að öflugum verkfærum til að leiðbeina, taka þátt eða jafnvel hlusta á símtöl þegar þau eiga sér stað. Veittu stjórnendum heimildir

● Auðvelt að skilja símtalagreining og innsýn:
Ólíkt öðrum kerfum hefur Maqsam einbeitt sér að einfaldleika í hönnun til að gera það auðvelt og aðgengilegt að finna réttu gagnapunktana fyrir þá sem þurfa á því að halda.

● Lifandi biðraðir og mælaborð:
Sjáðu allar stöður umboðsmanns í smáatriðum, símtöl í biðröð eða í biðstöðu og lifandi inn- og útsímtöl frá einu kraftmiklu viðmóti.

● Sérhannaðar skýrslur sérsniðnar að þínum óskum:
Sérhver stjórnandi vill draga út skýrslur sem eru hannaðar að eigin óskum, við gerum það að gerast.

● Samþættingar þriðju aðila við vinsæla vettvang:
Með vaxandi samþættingarsafni okkar erum við að búa til vistkerfi í kringum samskiptarásirnar þínar sem tengja Maqsam beint inn í skýjaviðskiptavettvanginn þinn fyrir hámarks skilvirkni og lægsta þjónustutíma.

● Opið API fyrir samþættingu og sjálfvirkni:
Leyfðu forriturum þínum að byggja á okkar opnum API til að samþætta Maqsam í hvaða innri forrit sem þú vilt. Engin þörf á að takmarka þig við vettvang okkar og sameina eða gera samskiptaaðgerðir sjálfvirkar innan lénsins þíns.

The Magic of Maqsam er nú í bakvasanum þínum. Enginn vélbúnaður, enginn höfuðverkur.

Ef þú hefur einhverjar athugasemdir eða spurningar, vinsamlegast farðu í hjálparmiðstöðina okkar eða sendu tölvupóst á þjónustudeild okkar til að fá aðstoð á [e-mail].

Gert með ❤️ í MENA