이지모바일 - 모바일 지원

midassoft

Um þetta forrit

'Mobile Support - ezMobile' ezHelp er farsímastuðningslausn þar sem þjónustufulltrúi deilir skjánum á Android tæki viðskiptavinarins og leysir vandamál sem koma upp á Android tækinu í rauntíma.
Með ezMobile geturðu alltaf stutt Android tækið þitt við hlið. Byrjaðu fjarstuðningsþjónustu fyrir farsíma með Easy Mobile núna.

* Notendur Samsung, LG og SONY Android tækja ættu að setja upp sérstakt forrit framleiðandans í sömu röð.

[aðalhlutverk]

1. Skjáhlutdeild
-Þjónustustarfsfólk getur deilt skjánum á farsímanum í rauntíma og leyst vandamál.

2. Spjall í beinni
-Notendur og þjónustufulltrúar geta spjallað í rauntíma.

3. Skráaflutningur
- Tvíhliða skráaflutningur milli notandans og þjónustuversins er mögulegur.
(Tæki viðskiptavinarins hefur hins vegar aðeins aðgang að niðurhalsmöppunni - í samræmi við stefnu Android)

4. Teikning
- Starfsfólk þjónustuvers getur notað teikniverkfærið til að birta myndir á skjánum á endatæki notandans.


[Hvernig skal nota]
Skref 1. Settu upp og keyrðu 'Easy Mobile' frá Google Play.
Skref 2. Sláðu inn aðgangskóðann (6 tölustafir) sem ábyrgðarmaðurinn hefur gefið fyrirmæli um og snertið á OK hnappinn.
Skref 3. Sá sem er í forsvari sinnir farsímastuðningi.
Skref 4. Ljúka stuðningsvinnu.

■ Leiðbeiningar um aðgangsrétt
Sími - Notað til að sýna símastöðu og lista yfir forrit o.s.frv.
Geymslurými - notað fyrir skráaflutning
Skjámyndataka - notað þegar skjár er deilt með umboðsmanni
Staðsetning - Notaðu nettengdar staðsetningarupplýsingar til að fá netupplýsingar


=== Tilkynning um notkun AccessibilityService API ===
Í 'Easy Mobile-Mobile Support' er samspil flugstöðvarinnar þar sem Easy Mobile er sett upp og þjónustuversins fyrir þær aðgerðir sem tilgreindar eru í eftirfarandi liðum.
Aðgengisþjónustu API er notað sem leið til að styðja.

Í gegnum aðgengisþjónustuna styður traustur stuðningsaðili við notkun tækisins með því að deila skjá tækisins með viðskiptavinum sem eiga erfitt með að nota tækið eða eiga erfitt með að nota það venjulega vegna fötlunar.

'Easy Mobile-Mobile Support' notar API aðgengisþjónustunnar og safnar engum persónulegum upplýsingum nema í þeim tilgangi að ofangreindar aðgerðir.

* Heimasíða og þjónustuver
Vefsíða: https://www.ezhelp.co.kr
Þjónustuver: 1544-1405 (Virka daga: 10:00 til 18:00, lokað á laugardögum, sunnudögum og frídögum)

Nýjungar

작은 오류 수정