MIS Caller CRM

MIS WORK INDIA PRIVATE LIMITED

Um þetta forrit

MIS Caller CRM er símtalastjórnunar- og CRM-forrit hannað til að hjálpa einstaklingum og fyrirtækjum að skipuleggja símtöl og samskipti við viðskiptavini á skilvirkan hátt.

Forritið gerir notendum kleift að hringja og taka á móti símtölum, skoða símtalasögu og stjórna símtalaskrám í einföldu CRM-stíl viðmóti. Það hjálpar notendum að fylgjast með innhringingum, úthringingum og ósvöruðum símtölum ásamt tengdum tengiliðaupplýsingum.

MIS Caller CRM samþættist við símtalakerfið til að veita þægilega símtalsupplifun og halda símtalgögnum skipulögðum og aðgengilegum.

Helstu eiginleikar

• Hringja og taka á móti símtölum
• Hreint og auðvelt í notkun upphringingarviðmót
• Stjórnun símtalasögu (innhringing, úthringing, ósvöruð símtöl)
• Skipulagning símtala byggð á tengiliðum
• Valfrjálsar stýringar á símtölum sem færa áfram
• Aðgangur að símtalaskrám án nettengingar

Notkun heimilda

MIS Caller CRM biður aðeins um nauðsynleg heimildir til að veita grunnvirkni:
• Símaheimildir – til að hringja og taka á móti símtölum
• Heimildir símtalaskrár – til að birta símtalasögu innan forritsins
• Tengiliðaheimildir (valfrjálst) – til að sýna nöfn hringjenda

Forritið tekur ekki upp símtöl, opnar ekki SMS-skilaboð, fylgist ekki með notendum eða deilir persónuupplýsingum út á við. Öll gögn eru áfram undir stjórn notandans.

Nýjungar

V 3 (1.3)