ServiceWRK Agent er einfalt farsímaforrit sem veitir bakendaþjónustuaðilum þægindin við að hækka miða úr farsímanum sínum og ekki takmarkast við að fá aðgang að gáttinni fyrir það sama. ServiceWRK Agent gerir umboðsmönnum kleift að taka á móti þjónustubeiðnum þvert á rásir og breyta þeim í miða og úthluta þeim til þjónustutæknimanna.
Fyrir nákvæma sýningu á ServiceWRK Agent vinsamlegast hafðu samband við okkur á contactus@wrktop.com eða Whatsapp í +91-7795686806
FARSÍÐARAPP TIL AÐ Auðvelda bakhliðaþjónustuumboðum
OmniChannel þjónustubeiðni: Fáðu þjónustubeiðnir frá mörgum rásum eins og tölvupósti, Whatsapp, In-App, Website osfrv sem getur sjálfkrafa breytt í miða
Þjónustusendi: Annaðhvort úthlutaðu miðum sérstaklega eða settu þá á flot til að gera tilkall til þess á óberandi hátt. Opna aftur eða endurúthluta hvenær sem er.
Viðhaldssamningar: Handtökuábyrgð, AMC og CAMC Upplýsingar til að skipuleggja viðhald sjálfkrafa og láta vita
B2B & B2C: Stjórnaðu þjónustumiðum fyrir bæði B2B, B2C eða bæði óaðfinnanlega
Ríki sem eru í vinnslu: Breytt fang af mismunandi stöðu miða yfir lífsferil hans
Efni til viðmiðunar: Hladdu upp og fáðu aðgang að öllu miðatengdu efni, þar á meðal notendahandbókum, miðlum og vinnusögu
Varahlutir og íhlutir: Fangaðu alla varahluti eftir þörfum fyrir árangursríka upplausn hvers kyns þjónustumiða
ServiceWRK Agent veitir bakendaþjónustuaðilum gríðarlegt gildi til að búa til, úthluta og fylgjast með öllum miðum hvar sem er.