Netomi Agentic AI

Netomi Inc.

Um þetta forrit

Netomi er fullkominn Agentic AI-knúinn vettvangur sem er hannaður til að gjörbylta upplifun viðskiptavina þinna. Netomi, sem er treyst af alþjóðlegum fyrirtækjum, gerir sjálfvirkan upplifunarferðir viðskiptavina, eykur ánægju viðskiptavina og knýr viðskiptavöxt
Helstu eiginleikar
• AgenticOS™: Agentic vettvangur Netomi gerir auðvelda stillingu og uppsetningu gervigreindar umboðsmanna til að gera sjálfvirkan ferðir notenda, sameina á virkan hátt aðgerðir og þekkingu til að skila bestu mögulegu niðurstöðum.
• AI Federated Knowledge Access: Aðgangur að og túlkað gögn á milli margra innri og ytri þekkingargrunna. Gervigreind Netomi tekur upp blæbrigði, greinir hrognamál í iðnaði og bendir á tilgang notenda fyrir alhliða upplausn.
• AI Federated Request Execution: Með end-to-enda skipulagningu bakendakerfa, leysa gervigreindaraðilar Netomi flóknar viðskiptabeiðnir með því að nota vörumerkjasamþykkt hugtök og tón.
• Fyrirbyggjandi þátttöku: Gerðu ráð fyrir þörfum viðskiptavina og sendu mjög persónuleg skilaboð, nýttu notendasamhengi, kaupferil og staðsetningargögn fyrir tímanlega, sérsniðin samskipti.
• Kerfissamþætting og samhengisákvarðanataka: Auðgaðu svörin með gögnum frá CRM og öðrum viðskiptakerfum til að skila raunverulegri heildrænni upplifun.
• Hagræðing í rauntíma: Fylgstu með frammistöðu gervigreindar með greiningarsvítunni frá Netomi. Uppgötvaðu fyrirbyggjandi ný sjálfvirknitækifæri, bættu þjálfunargögn og betrumbætt CX stefnu þína.
• Fjölrásar og margþættar: Veita samræmda upplifun á öllum rásum—vef-, app-, samfélags-, radd- og skilaboðavettvangi. Sendu samskipti óaðfinnanlega til mannlegra umboðsmanna eða annarra stuðningskerfa þegar þörf krefur.
• Öryggi og stjórnunarhættir fyrirtækja í flokki: Fáðu lykilvörn, öflugar öryggisráðstafanir og einfaldað samræmi fyrir áhyggjulausa, stigstærða gervigreindarupptöku.
Náðu besta CX árangri í flokki
• 80%+ miðar leystir frá fyrsta degi
• 50%+ lækkun á rekstrarstuðningskostnaði
• 70%+ aukning á ánægju viðskiptavina (CSAT)
Upplifðu næstu kynslóð CX nýsköpunar með Agentic OS frá Netomi, með því að nýta snjalla sjálfvirkni og háþróaða samræðuskipulagningu til að umbreyta öllum viðskiptavinum í tækifæri fyrir vörumerkjatryggð og viðskiptavöxt. Sæktu Netomi núna og endurskilgreindu stefnu þína um upplifun viðskiptavina.

Nýjungar

- Minor Fixes