Í einfaldari skilmálum er VOSAC app sem getur gegnt hlutverki þjónustufulltrúa eða einstaklings.
Meira almennt þó, VOSAC er almennt, parametriskt, notendastillanlegt, raddstýrt stuðningsaðstoðarvélmenni sem á við um eins margar aðstæður eða vandamál í formi upplýsingaaðgangs eða öflunar, sem hluti af notendastuðningi, gerviaðstoðarmönnum og þess háttar.
SVO HVERNIG GÆTTI ÞAÐ HJÁLPAÐ ÞÉR?
Gefðu VOSAC aðgang að einum eða fleiri þekkingargrunnum (í formi VOSA-samhæfðra QAKBs), og VOSAC, sem er raddstýrður stuðningsaðstoðarviðskiptavinur, getur stöðvað raddspurningar þínar og boðið upp á þýðingarmikil, gagnleg svör. Það hjálpar einnig við að fletta handvirkt í slíkar stafrænar QAKBs - Question-Answer Knowledge Bases, þar sem venjulega væri hægt að skoða algengar spurningar á vefsíðu eða líkamlegri notendahandbók.