OST Help Desk
10+
Niðurhal
Fyrir unglinga
info
Um þetta forrit
OakStreet Technologies, hágæða ERP og CRM hugbúnaðarveita kemur með aðra snjalla lausn til að hámarka samvirkni og samhæfingu meðal starfsmanna og stjórnenda þeirra í hvers kyns viðskiptum.
Ef þú ert í erfiðleikum með aðgöngumiðakerfin þín fyrir innri viðskiptavinnslu og vinnusendinefndir getur OST Help Desk App verið fullkomin lausn þín. Þú munt geta stjórnað beiðnum, kvörtunum og ábendingum frá starfsmönnum þínum til stjórnenda á auðveldan og óaðfinnanlegan hátt.
Verðmætir eiginleikar:
Aðgengisvalkostir:
Forritið er byggt fyrir þrjár mismunandi tegundir notenda. Sérhver notendategund mun hafa skilgreinda aðgengisvalkosti út frá prófílnum sínum.
Starfsmaður:
Starfsmaður mun geta búið til miða varðandi kvartanir sínar, beiðnir og/eða ábendingar og getur úthlutað miðanum til yfirmanns eða valins liðsmanns sem verður tiltækur í fellivalmyndinni. Þannig mun starfsmaðurinn geta sent skilaboðin sín á réttan aðila samstundis.
Framkvæmdastjóri:
Notendur sem munu stjórna þessu forriti sem stjórnandi munu hafa aðgang til að skoða, svara, breyta stöðu og jafnvel beina miðanum til hvers annars hlutaðeigandi meðlims liðsins. Þannig verður unnið úr vandanum og úrlausn þess á skilvirkan hátt án tafa eða skýrleika. Stjórnendur munu einnig geta haft eftirlit með því hvort miðinn hafi verið leystur eða ekki og afgreitt beiðnina í samræmi við það.
Stjórnandi:
Notendur með stjórnandaprófíl og aðgengi munu geta stjórnað bakenda farsímaforritsins þar sem þeir geta leyft notendum að velja prófíla sína og aðgengiseiginleika út frá hlutverkum þeirra og þörfum. Stjórnandi mun geta haft umsjón með notendavirkni og ýmsum öðrum eiginleikum sem halda hlutunum sléttum á meðan fyrirtæki þitt vex veldishraða.
Viðhengi:
Sérhver notandi mun hafa 6 raufar til að hlaða upp margmiðluninni sinni, sem geta verið 5 myndir og myndband, eða 6 myndir eftir því sem þú færð meira frelsi til að viðhalda opinberu prófílnum þínum í OST Help Desk appinu.
Fullkomna farsímamiðaupplausnarforritið þitt:
Viðskiptarekstur getur stundum verið erilsamur og stundum verður hann pirrandi. Við skiljum hvernig annasamt fyrirtæki rekur, við vitum líka að ekki öll fyrirtæki hafa burði til að fá einkaréttar og hágæða tæknilausnir. OST Help Desk app gerir þér kleift að hafa umsjón með miðunum þínum þegar þú ferðast eða ert upptekinn í persónulegum aðstæðum á meðan þú heldur fyrirtækinu þínu í gangi án þess að hiksta.
Virkja skilvirka ákvarðanatöku:
Stjórnendur verða oft að taka skyndilegar ákvarðanir til að vinna verkið á sem bestan hátt, á sama hátt getur starfsmönnum reynst erfitt að deila kvörtunum sínum um tímatengd hvaða hluta starfsins sem er. Help Desk appið virkar eins og skyndisamskiptaforrit, með sameiginlegu pósthólf, á sama tíma og það er formlegt miðasölutæki fyrir fyrirtæki þitt.
Við hjá OakStreet Technologies erum alltaf spennt að heyra frá þér, við erum einbeitt að því að leysa allar fyrirspurnir þínar og munum vera ánægð með að leiðbeina þér um hvernig á að nota þetta forrit og fá hámarksverðmæti án nokkurrar fyrirhafnar. Allt sem þú þarft að gera er að hafa samband við okkur á support@9ostech.com og einhver úr teyminu okkar mun svara þér í fyrsta lagi.
Við hjá OakStreet munum elska að heyra frá þér svo við getum bætt vörur okkar og þjónustu til að þjóna þér á besta mögulega hátt.
Ef þú ert í erfiðleikum með aðgöngumiðakerfin þín fyrir innri viðskiptavinnslu og vinnusendinefndir getur OST Help Desk App verið fullkomin lausn þín. Þú munt geta stjórnað beiðnum, kvörtunum og ábendingum frá starfsmönnum þínum til stjórnenda á auðveldan og óaðfinnanlegan hátt.
Verðmætir eiginleikar:
Aðgengisvalkostir:
Forritið er byggt fyrir þrjár mismunandi tegundir notenda. Sérhver notendategund mun hafa skilgreinda aðgengisvalkosti út frá prófílnum sínum.
Starfsmaður:
Starfsmaður mun geta búið til miða varðandi kvartanir sínar, beiðnir og/eða ábendingar og getur úthlutað miðanum til yfirmanns eða valins liðsmanns sem verður tiltækur í fellivalmyndinni. Þannig mun starfsmaðurinn geta sent skilaboðin sín á réttan aðila samstundis.
Framkvæmdastjóri:
Notendur sem munu stjórna þessu forriti sem stjórnandi munu hafa aðgang til að skoða, svara, breyta stöðu og jafnvel beina miðanum til hvers annars hlutaðeigandi meðlims liðsins. Þannig verður unnið úr vandanum og úrlausn þess á skilvirkan hátt án tafa eða skýrleika. Stjórnendur munu einnig geta haft eftirlit með því hvort miðinn hafi verið leystur eða ekki og afgreitt beiðnina í samræmi við það.
Stjórnandi:
Notendur með stjórnandaprófíl og aðgengi munu geta stjórnað bakenda farsímaforritsins þar sem þeir geta leyft notendum að velja prófíla sína og aðgengiseiginleika út frá hlutverkum þeirra og þörfum. Stjórnandi mun geta haft umsjón með notendavirkni og ýmsum öðrum eiginleikum sem halda hlutunum sléttum á meðan fyrirtæki þitt vex veldishraða.
Viðhengi:
Sérhver notandi mun hafa 6 raufar til að hlaða upp margmiðluninni sinni, sem geta verið 5 myndir og myndband, eða 6 myndir eftir því sem þú færð meira frelsi til að viðhalda opinberu prófílnum þínum í OST Help Desk appinu.
Fullkomna farsímamiðaupplausnarforritið þitt:
Viðskiptarekstur getur stundum verið erilsamur og stundum verður hann pirrandi. Við skiljum hvernig annasamt fyrirtæki rekur, við vitum líka að ekki öll fyrirtæki hafa burði til að fá einkaréttar og hágæða tæknilausnir. OST Help Desk app gerir þér kleift að hafa umsjón með miðunum þínum þegar þú ferðast eða ert upptekinn í persónulegum aðstæðum á meðan þú heldur fyrirtækinu þínu í gangi án þess að hiksta.
Virkja skilvirka ákvarðanatöku:
Stjórnendur verða oft að taka skyndilegar ákvarðanir til að vinna verkið á sem bestan hátt, á sama hátt getur starfsmönnum reynst erfitt að deila kvörtunum sínum um tímatengd hvaða hluta starfsins sem er. Help Desk appið virkar eins og skyndisamskiptaforrit, með sameiginlegu pósthólf, á sama tíma og það er formlegt miðasölutæki fyrir fyrirtæki þitt.
Við hjá OakStreet Technologies erum alltaf spennt að heyra frá þér, við erum einbeitt að því að leysa allar fyrirspurnir þínar og munum vera ánægð með að leiðbeina þér um hvernig á að nota þetta forrit og fá hámarksverðmæti án nokkurrar fyrirhafnar. Allt sem þú þarft að gera er að hafa samband við okkur á support@9ostech.com og einhver úr teyminu okkar mun svara þér í fyrsta lagi.
Við hjá OakStreet munum elska að heyra frá þér svo við getum bætt vörur okkar og þjónustu til að þjóna þér á besta mögulega hátt.
Uppfært
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Nýjungar
Features included are:
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.