XtrackingP er farsímaforrit til að mæla ánægju viðskiptavina og upplifa vörur þínar eða þjónustu, í rauntíma.
Með XtrackingP farsímaforritinu geturðu:
- Stjórnaðu könnunum hvar sem þú ert.
- Fá eigindlegar og megindlegar upplýsingar sem eru áhugaverðar í rauntíma um vörur þínar eða þjónustu.
- Farðu yfir athugasemdir viðskiptavina þinna eins og þær gerast.
- Reiknaðu raunverulegt NPS.
- Búðu til beinan og varanlegan farveg með viðskiptavinum þínum til að taka stefnumótandi ákvarðanir.
Helstu aðgerðir XtrackingP:
- Fáðu tilkynningar í rauntíma.
- Sía kvartanir / athugasemdir eftir dagsetningum og þjónustuleiðum.
- Sjón af upplýsingum, bæði eigindlegum og megindlegum, beint í forritinu þínu.
- Búðu til beina samskiptarás við viðskiptavin þinn og með höfuðstöðvar þínar til að svara strax.