Topp 3 tính năng nổi bật dành cho Khách hàng trên ứng dụng Hæ FPT:
- Yêu cầu hỗ trợ siêu tốc ngay tại nhà
Với ứng dụng Hi FPT Quý Khách hàng có thể chủ động báo sự cố 24/7 và yêu cầu hỗ trợ khi gặp vẁn trokhn dàng ố ông cần mất thời gian ra quầy hay liên hệ tổng đài.
Thao tác đơn giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nhận thông tin hỗ trợ sự cố Internet siêu tốc chỉ từ 45 giây màấn kông mà khèt theó. Đặc biệt, Hæ FPT cho phép người dùng xem thông tin và toàn bộ tiến trình xử lý sự cố, ví dụ: thời gian y tạn tạn tạn ận và xử lý, thời gian nhân viên đến nhà hỗ trợ,.. ..
Hơn thế nữa, khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ trên Hi FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng hẹn hỡt hẹn hỡ ới thời gian sinh hoạt của mỗi gia đình. Sau khi nhân viên hỗ trợ hoàn tất, Khách hàng có thể chủ động thao tác đánh giá chất lượng phục vụ ngay trên Hi Fụng dên.
- Quản lý módem Wi-Fi từ xa, đảm bảo and toàn Internet
Quý khách hàng sử dụng Internet FPT Telecom nei đã có thể chủ động theo dõi lưu lượng cũng như số người sử dụng gi-Fi dụng Wi-Fi dụng soát người lạ truy cập và tốc độ đường truyền đang dùng.
Ngoài ra, Hæ FPT còn giúp các bậc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sử dụng Internet bằng các tính năng hữu ích như: ngăi như ản lý thời gian sử dụng mạng của thiết bị, điều khiển và hẹn þú getur notað Wi-Fi til að…
- Chủ động thực hiện mọi giao dịch ngay tại nhà
Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi và quản lý toàn trình các dịch vụ của FPT Telecom, nei Hæ FPT đã giúp Khách hàng có thệủ 0 gi thệ 1 0 ao dịch tại nhà cũng như có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nhận biên bản nghiệm thu ngay trên App Hi FPT.
Bên cạnh đó, Hæ FPT luôn nâng cấp và hướng khách hàng chủ động thanh toán an toàn với nhiều phương thức trếnịc tu, ức trến tuy ử và hóa đơn thanh toán ngay trên ứng dụng.
Quý Khách hàng còn có thể theo dõi và kiểm tra điểm thưởng chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi FPT. Sử dụng điểm thưởng để đổi quà: thẻ cào điện thoại, phiếu ưu đãi hấp dẁn dẁn độh Kháng með FPT Telecom.
Khi sử dụng mạng Internet FPT, Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ tối đa. Hæ FPT er ekki lengur með internetið á netinu. Lagið Internet Viettel, Internet VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ.
Kính mời Quý khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Hi FPT để trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụ chăm sóng hà PT hà chăm sóng khá kh.
Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
· Netfang: Hifpt@fpt.com
· Aðdáendasíða: https://www.facebook.com/hifpt.official
· Neyðarlína: 1900 6600