Online Support
10 þ.+
Niðurhal
Fyrir alla aldurshópa
info
Um þetta forrit
"Stuðningsforritið á netinu er hannað sérstaklega fyrir rannsóknarstofur sem nota Roche Instruments og Analyzer. Forritið miðar að því að styðja viðskiptavini okkar í rannsóknarstofunni við að stjórna hvers kyns málum eða spurningum sem tengjast virkum uppsetningargrunni þeirra. Notendur munu hafa endalok. útgáfustjórnunartæki sem samanstendur af stafrænni dagbók til skjalagerðar, leiðbeiningum um sjálfshjálp við úrræðaleit og auðveld og fljótleg leið til að auka vandamál beint til viðkomandi Roche þjónustusamtaka.
Forritið skal leyfa notendum eftirfarandi:
- skannaðu QR kóða á tækinu / greiningartækinu (ef það er til staðar á staðnum) til að bera kennsl á tækið með raðnúmerinu
- fá leiðbeiningar um bilanaleit ef þær eru tiltækar út frá viðvörunarkóðanum sem náðist
- finndu svipuð mál og úrlausn þeirra byggð á viðvörunarkóðanum
- bættu við lýsingu á málinu og hengdu við myndir
- athuga stöðu málsins
- leita að upplýsingum í þekktum málum innan samþættrar stafrænnar dagbókar
- athugaðu mælaborðið með heildarstöðu málanna
Ekki á að nota sjúklinga. Inniheldur ekki sykursýki.
Allir notendareikningar Netþjónustunnar eru stofnaðir, geymdir og stýrðir í gegnum DiaLog Portal. Eftir skráninguna er lykill geymdur og dulkóðuður í tækinu þínu sem gildir í eina viku. Frekari aðgangur að forritinu er aðeins mögulegur með FaceId, TouchId eða PIN. Eftir viku aðgerðaleysi verður skráningarlykillinn fjarlægður sjálfkrafa.
Gakktu úr skugga um að þú sendir ekki PIN-númerið þitt til þriðja aðila. Það er á þína ábyrgð að hafa símann þinn og aðgang að forritinu öruggum. Við mælum því með því að þú flótti ekki eða rótar ekki símann þinn, það er ferlið við að fjarlægja hugbúnaðartakmarkanir og takmarkanir sem settar eru af opinberu stýrikerfi tækisins. Það gæti gert símann þinn berskjaldaðan fyrir spilliforritum / vírusum / skaðlegum forritum, skaðað öryggisaðgerðir símans og það gæti þýtt að Stuðningsforritið á netinu virki ekki rétt eða yfirleitt. Ef tækinu er stolið eða það tapast óafturkallanlega skaltu ganga úr skugga um að þú læsir og breytir lykilorðinu með fjarskiptum. “
Forritið skal leyfa notendum eftirfarandi:
- skannaðu QR kóða á tækinu / greiningartækinu (ef það er til staðar á staðnum) til að bera kennsl á tækið með raðnúmerinu
- fá leiðbeiningar um bilanaleit ef þær eru tiltækar út frá viðvörunarkóðanum sem náðist
- finndu svipuð mál og úrlausn þeirra byggð á viðvörunarkóðanum
- bættu við lýsingu á málinu og hengdu við myndir
- athuga stöðu málsins
- leita að upplýsingum í þekktum málum innan samþættrar stafrænnar dagbókar
- athugaðu mælaborðið með heildarstöðu málanna
Ekki á að nota sjúklinga. Inniheldur ekki sykursýki.
Allir notendareikningar Netþjónustunnar eru stofnaðir, geymdir og stýrðir í gegnum DiaLog Portal. Eftir skráninguna er lykill geymdur og dulkóðuður í tækinu þínu sem gildir í eina viku. Frekari aðgangur að forritinu er aðeins mögulegur með FaceId, TouchId eða PIN. Eftir viku aðgerðaleysi verður skráningarlykillinn fjarlægður sjálfkrafa.
Gakktu úr skugga um að þú sendir ekki PIN-númerið þitt til þriðja aðila. Það er á þína ábyrgð að hafa símann þinn og aðgang að forritinu öruggum. Við mælum því með því að þú flótti ekki eða rótar ekki símann þinn, það er ferlið við að fjarlægja hugbúnaðartakmarkanir og takmarkanir sem settar eru af opinberu stýrikerfi tækisins. Það gæti gert símann þinn berskjaldaðan fyrir spilliforritum / vírusum / skaðlegum forritum, skaðað öryggisaðgerðir símans og það gæti þýtt að Stuðningsforritið á netinu virki ekki rétt eða yfirleitt. Ef tækinu er stolið eða það tapast óafturkallanlega skaltu ganga úr skugga um að þú læsir og breytir lykilorðinu með fjarskiptum. “
Uppfært
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Þetta forrit kann að deila þessum gagnagerðum með þriðju aðilum.
Myndir og myndskeið, Skrár og skjöl og 2 í viðbót
Engum gögnum safnað
Nánar um yfirlýsingar þróunaraðila um gagnasöfnun
Gögn eru dulkóðuð í flutningum
Ekki er hægt að eyða gögnum
Nýjungar
- in-app notifications
- minor fixes
- minor fixes
Þjónusta við forrit
Um þróunaraðilann
F. Hoffmann-La Roche AG
juan_pablo.delgado@roche.com
Grenzacherstrasse 124
4058 Basel
Switzerland
+34 666 68 01 89
