Novus Service er öflugt CRM- og þjónustustjórnunarforrit fyrir margar greinar, hannað fyrir stofnanir sem stjórna teymum, verkefnum og þjónusturekstri á mörgum stöðum.
Forritið er hannað fyrir stjórnendur, framkvæmdastjóra og starfsfólk og býður upp á einfalda leið til að skipuleggja verkefni, stjórna útibúum, úthluta verkefnum og fylgjast með frammistöðu teyma á einum miðlægum vettvangi. Hvort sem þú stjórnar litlu teymi eða mörgum þjónustugreinum, þá hjálpar Novus Service þér að halda rekstri þínum skipulögðum, skilvirkum og tengdum.
Örugg innskráning og hlutverkatengdur aðgangur
Novus Service býður upp á örugga auðkenningu með hlutverkatengdum aðgangi til að tryggja að hver notandi hafi viðeigandi heimildir innan kerfisins.
Stjórnandi
• Fullur aðgangur að kerfinu, þar á meðal útibúa-, starfsmanna- og verkefnastjórnun
• Eftirlit með og stjórna heildarrekstri
Stjórnandi
• Stjórna teymum og úthlutuðum útibúum
• Búa til, úthluta og fylgjast með verkefnum
Starfsfólk
• Skoða úthlutað verkefni
• Uppfæra framvindu verkefna og fylgjast með daglegu starfi
Stjórnun margra útibúa
Stjórnaðu rekstri á mörgum þjónustugreinum með auðveldum hætti.
• Búa til og stjórna þjónustugreinum
• Skoða upplýsingar og upplýsingar um greinar
• Sía mælaborðsgögn eftir greinum
• Fylgstu með verkefnum og starfsfólki eftir staðsetningu
Verkefnastjórnunarkerfi
Skipuleggðu og fylgstu með vinnu á skilvirkan hátt með öflugu verkefnastjórnunarkerfi.
• Búa til og úthluta verkefnum til starfsmanna
• Stilla forgangsröðun verkefna, flokk og fresta
• Fylgstu með verkefnum dagsins í dag, verkefnum í bið og verkefnum sem eru á gjalddaga
• Endurúthluta verkefnum eftir þörfum
• Uppfæra stöðu og framvindu verkefna
• Skoða verkefni í dagatalsformi
Snjallmælaborð
Mælaborðið veitir fljótlegt yfirlit yfir alla mikilvæga starfsemi.
• Yfirlit yfir greinar og yfirlit yfir virkni
• Yfirlit yfir verkefni dagsins í dag
• Fjöldi verkefna í bið
• Eftirfylgni verkefna sem eru á gjalddaga
• Fljótur aðgangur að lykilaðgerðum
Starfsmannastjórnun
Stjórnaðu teyminu þínu og hlutverkum þeirra auðveldlega.
• Bæta við nýjum starfsmönnum
• Úthluta hlutverkum eins og stjórnanda eða starfsfólki
• Tengja starfsmenn við greinar
• Hlaða inn prófílmyndum
• Skoða upplýsingar um starfsfólk og úthlutað verkefni
Verkefnadagatal og áætlanagerð
Skipuleggðu og skipuleggðu verkefni með innbyggðu verkefnadagatali.
• Skoða verkefni eftir dagsetningu
• Skipuleggja komandi verkefni
• Opna upplýsingar um verkefni beint úr dagatalinu
Eftirlit yfir seinkað verkefni
Fylgstu með seinkaðri vinnu með sérstökum lista yfir seinkað verkefni.
• Skoða seinkað verkefni með frestum
• Greindu auðveldlega verkefni sem þarfnast athygli
• Síðuskiptur listi til að stjórna fjölda verkefna
• Opna upplýsingar um verkefni beint úr listanum
Tilkynningar
Fáðu mikilvægar uppfærslur beint úr appinu.
• Tilkynningar um verkefnaúthlutun
• Uppfærslur um stöðu verkefna
• Kerfisviðvaranir og áminningar
Reikningur og öryggi
Reikningsupplýsingar þínar eru verndaðar með öruggri auðkenningu og eiginleikum fyrir reikningsstjórnun.
• Öruggt innskráningarkerfi
• Virkni til að breyta lykilorði
• Örugg útskráning og lotustjórnun
Helstu eiginleikar
• Stjórnun CRM fyrir marga útibú
• Verkefnaúthlutun og eftirlit
• Eftirlit með verkefnum í bið og seinkað verkefni
• Starfsmannastjórnun með hlutverkastjórnun
• Verkefnadagatal og tímasetning
• Rauntíma innsýn í mælaborð
• Örugg innskráningar- og lykilorðastjórnun
• Hlutverkabundinn aðgangur fyrir stjórnendur, framkvæmdastjóra og starfsfólk
Novus Service hjálpar teymum að vera skipulögð, afkastamikil og tengd á meðan þau stjórna rekstri fyrirtækisins á skilvirkan hátt.