Í farsímaforritinu vinnur söluaðilinn með lista yfir framleiðslupantanir, fylgist með stöðu þeirra, athugar heildarsett hvers verkefnis, halar niður forskriftum og sendingarskjölum fyrir pantanir og hefur bréfaskipti við yfirmann söluaðila um pöntunina.
Söluaðili Sofos fyrirtækisins vinnur við þjónustuköll fyrir framleiðslupantanir í formi kvartana og breytinga af nokkrum tugum gerða. Leggur myndir við áfrýjunina, sendir áfrýjunina í vinnuna. Dagsetning og niðurstöður athugunar á kæru. Staða ákvörðunar sem tekin var um kæruna. Samskipti við þjónustustjóra vegna meðferðar.
Upplýsingar um persónulegan stjórnanda og samskipti við hann.
Fréttir fyrir sölumenn frá Sofos fyrirtækinu.