Það sem þú munt fá:
*** Upplýsingar um hversu mikið af gögnum þú hefur hlaðið niður og hlaðið upp frá síðustu tengingu við netþjóninn okkar.
*** Þú getur beðið um breytingu á internetpakkanum þínum úr appinu okkar.
*** „Router Connectivity Test“ valkostur til að prófa hvort WiFi merkið þitt virki rétt frá WiFi routernum þínum í símann þinn. Og ef það er vandamál, þá færðu lausn í samræmi við það.
*** Þú getur opnað „Stuðningsmiða“ fyrir stuðninginn þinn í forritinu. Þú getur einnig upplýst tækniteymið okkar um vandamál þitt með skilaboðum. Þú þarft ekki að hringja lengur á skrifstofuna okkar.
*** Þú getur greitt mánaðarlega reikninginn þinn úr appinu okkar í gegnum bKash greiðslugátt á netinu án aukagjalds.
*** Þú getur skoðað greiðslusögu þína.
*** Ef einhver röskun verður á internetinu eða einhverjum tilboðum eða fréttum munum við setja tilkynningar í forritið.
*** Þú getur líka fengið þjónustu okkar frá forritinu með farsímagögnum. Tenging þín gæti verið rofin ef þú hefur ekki greitt reikninginn þinn í tæka tíð. Í því tilfelli er hægt að greiða reikninginn úr forritinu með því að nota farsímagögn eða hvaða nettengingu sem er og internetþjónustan þín verður tengd aftur sjálfkrafa.
Þú getur einnig opnað stuðningsmiða með „Viðskiptavinastuðningur og miðakerfi“ í gegnum farsímagögn ef þú ert algerlega aftengdur nettengingunni okkar. Stuðningshópurinn okkar mun þá leysa málið mjög fljótt.