SONGA er tæki sem styður þekkingarstjórnun. Það gerir fyrirtækjum kleift að birta þær upplýsingar í rauntíma sem þeir krefjast þess að starfsmenn þeirra fái, með því að nota ýtt tilkynningar til að stuðla að samráði við þetta rými fyrir upplýsingar og samskipti.