Springhare er hannað fyrir teymi þar sem persónuleg samskipti við viðskiptavini eru lykilatriði í velgengni þeirra.
Þú og teymið þitt eiga samskipti við viðskiptavini á fundum, í tölvupósti og á Whatsapp. En einhvers staðar á milli alls þessa týnist samhengið, hlutirnir renna út og teymið þitt er alltaf að reyna að ná í kapphlaupið. Springhare lagar það: Einn staður. Engin stjórnunarleg þörf.
Sérhvert samtal viðskiptavina í gegnum tölvupóst, fundi og Whatsapp er sjálfkrafa skráð, tengt og breytt í upplýsingar sem allt teymið þitt getur brugðist við. Engin handvirk skráning. Engar CRM uppfærslur. Springhare sér um verkið.
HVAÐ SPRINGHARE GERIR FYRIR ÞIG
• Pósthólf teymisins — öll samskipti viðskiptavina í gegnum WhatsApp, tölvupóst og fundi á einu sameiginlegu vinnusvæði. Engin samtöl týnast í einkasímum. Enginn skilinn eftir án samhengis. Ein heildarmynd, sem allir deila.
• Snjallviðvaranir — fáðu tilkynningu um leið og viðskiptavinur sýnir fyrstu merki um uppsöfnun, endurnýjun er að nálgast eða tækifæri til uppsölu kemur upp. Bregstu við snemma, ekki eftir á.
• Mælaborð viðskiptavina — fylgstu með öllum viðskiptasamböndum viðskiptavina: heilsufarsstigum, samskiptasögu, endurnýjunum, tækifærum og áhættu og persónulegum áhugamálum viðskiptavina þinna — allt í einni sýn.
• Sjálfvirk verkefnaskráning — hver skuldbinding sem gerð er á fundi, í tölvupósti eða á WhatsApp er sjálfkrafa breytt í verkefni og úthlutað til réttra einstaklinga. Ekkert sleppur.
• Eftirfylgni með heilsu viðskiptavina — Gervigreind Springhare les öll samskipti og metur hvert samband sem Heilbrigt, Óvíst eða Í hættu. Sjáðu strax hvaða viðskiptavinir þurfa athygli þína.
• Persónuleg innsýn — Springhare býr til mynd af hverjum tengilið: samskiptastíl þeirra, það sem skiptir þá máli persónulega, mikilvægar dagsetningar og helstu áhugamál. Sú tegund smáatriða sem gerir þig framúrskarandi í starfi þínu.
• Fundargreind — fundum er sjálfkrafa tengt, þeir teknir upp, umritaðir og teknir saman. Hver skuldbinding og áhyggjuefni eru skráð án þess að þú lyftir fingri.
• Tilkynningar — tafarlausar tilkynningar um WhatsApp skilaboð frá viðskiptavinum sem þú vinnur með.
FYRIR HVERJA
Springhare er hannað fyrir teymi sem vinna með viðskiptavinum, stjórna mikilvægum samskiptum og hafa ekki efni á að missa samhengi milli samræðna. Ef fyrirtækið þitt keyrir á WhatsApp, tölvupósti og fundum - þá veitir Springhare þér það upplýsingalag sem CRM-kerfið þitt gat aldrei gert.
Eyðið minni tíma í stjórnunarstörf. Taktu stökk fram á við með hverju viðskiptasambandi.
Öll samskipti við viðskiptavini. Einn staður. Engin stjórnun. Fullkomin skýrleiki varðandi hvern viðskiptavin.