Samwin Mobile Agent gerir umboðsmönnum notendum kleift að tengjast samwin með Android farsímanum sínum.
Þetta app býður upp á alla helstu eiginleika sem þekktir eru frá Samwin Agents í Desktop-flokki:
* Færnistjórnun - skráðu þig inn og út úr Skills
* Meðhöndlun símtala - settu símtal í bið, leggðu eða settu aftur í biðröð
* Stuðningur við softphone - hringdu og taktu á móti símtölum í gegnum WiFi eða farsímagögn
* Fullur skráaraðgangur - þar á meðal viðveru og stefnumót
* Biðlisti símtala og símtalaferill - sýnir bið og fyrri símtöl
Á svæðum með lélega nettengingu er hægt að nota ACD viðbót, sem er sett upp sem óstýrður líkamlegur sími með símanúmeri farsímans, í stað Softphone ACD viðbót. Þetta gerir notandanum kleift að sinna samwin símtölum eins og venjuleg símtöl jafnvel með lágmarks farsímaþekju.