Velkomin í The Intelligence Community
Þrátt fyrir vaxandi mikilvægi viðskiptavinaupplifunar (CX), þjást margar atvinnugreinar af bili á þátttökugetu: bilið á milli þess sem viðskiptavinir búast við og raunverulegrar upplifunar sem þeir fá frá vörumerkjum.
Fjárhagsáætlun og fjármagn dragast saman á meðan væntingar viðskiptavina halda áfram að aukast. The Intelligence er staðurinn til að hjálpa háttsettum sérfræðingum að minnka það bil.
Upplifun viðskiptavina, þjónusta og markaðsákvarðanir um allan heim geta notað The Intelligence til að fanga skapandi endurgjöf, kveikja í gegnum bylting verkefna og fá aðgang að háþróaðri umræðu og viðburðum.
Í gegnum samfélagið geta meðlimir átt samskipti við jafningja og sérfræðinga með því að tengjast þeim á netinu og á viðburðum okkar.
Sem heimili skynsamlegrar hugsunar sem er fyrst og fremst viðskiptavinarins, inniheldur gildisríkt efni gáttarinnar okkar umræður og innsýn á háþróaða stigi, vinnustofur og viðburði.
Allt búið til af reyndum sérfræðingum og innherja í iðnaði, sem gerir okkur að aðal auðlindinni fyrir CX-hugsun og gerir meðlimum þannig kleift að sjá leiðtoga og eftirbáta, meta sjálfa sig og fínstilla þátttöku-/þjónustuaðferðir viðskiptavina sinna.