UÇAK CRM Team Management býður upp á innviði þar sem þú getur átt samskipti innan fyrirtækisins, fylgst með og tilkynnt um þau verkefni sem starfsfólkinu er úthlutað. Þú getur búið til viðskiptaáætlanir þínar í samræmi við viðskiptapakkana þína með sveigjanlega hönnuðum viðskiptategundum. Gefðu starfsfólki þínu tölvupóst, síma, bréfaforrit á netinu, augliti til auglitis o.s.frv. Þú getur fylgst með allri vinnu þinni með því að úthluta verkefnum á einum vettvangi án þess að úthluta verkefnum á mismunandi hátt.
• Þú getur úthlutað starfsmönnum þínum verkefnum í gegnum forritið og fylgst með stöðu þessara verkefna.
• Með því að tengja verkefnin sem þú gefur við verkefni eða viðskiptavin geturðu fylgst með hvaða vinnuskref eru unnin í því verkefni eða viðskiptavinum, hvaða vinnuskref bíða hvaða starfsmanns.
• Þökk sé verkefninu og tengingu við viðskiptavini er hægt að fylgjast með hver í teyminu veitir þjónustu við það verkefni eða viðskiptavin og hversu marga menn/daga eða manna/klukkustundir.
• Frá skjámyndinni Verkefni í bið getur notandinn séð verkefnin sem honum eru úthlutað og beint þessum verkefnum til annars notanda eða gefið inn færsluna um ferla sem tengjast því verkefni.
• Þökk sé verklokunarskjánum geta notendur einnig slegið inn skrár yfir aðrar aðgerðir sem þeir hafa framkvæmt, fyrir utan verkefnin á verkefnalistanum sem bíða.
• Notendur geta aðeins tilkynnt um eigin skrár og stjórnendur geta tilkynnt um notendur tengda þeim eða skrár yfir alla notendur.