+ Fáðu upplýsingar um viðgerðarbeiðni frá kerfinu
+ Skoðaðu upplýsingar um viðskiptavini, vörur, heimilisföng og athugasemdir frá símasöludeildinni
+ Sendu fyrir/eftir viðgerðarmyndir í kerfið
+ Uppfærðu stöðu vinnuvinnslu skref fyrir skref
+ Fáðu tilkynningar um nýjar eða breyttar beiðnir frá umsjónarmanni
+ Símtalareiginleiki er aðeins fáanlegur í Víetnam. Þegar það er notað í öðrum löndum (eða í gegnum VPN) er ekki víst að hægt sé að hringja og það er engin skýr villuviðvörun.