EURAM 2022 Þema: Að leiða stafræna umbreytingu
„Hugbúnaður er að éta heiminn,“ skrifaði Marc Andreessen í eftirminnilegri ritgerð sinni í Wall Street Journal árið 2011. Í kjölfar þessarar tæknilegu umróts er verið að breyta stofnunum á grundvallarhátt í breitt svið atvinnugreina – allt frá framleiðslu, menntun og smásölu til fjármál og heilbrigðisþjónustu.
Áframhaldandi breyting í átt að upplýsingatækni, ásamt (stórum) gögnum, reikniritum og snjallgreiningum, hefur áhrif á alla geira (einka, opinbera og ekki í hagnaðarskyni) og er að breyta því hvernig stofnanir skapa verðmæti. Fyrir utan þokun á landamærum iðnaðarins eru mát viðskiptaarkitektúr og nýjar skilgreiningar á frammistöðu fyrirtækja bara nokkrar af afleiðingum þessarar umbreytingar. Til að ná árangri þurfa fyrirtæki að vera gagnastýrð og stafræn bjartsýni, búa til mikið magn af gögnum og greina þau á skynsamlegan hátt.
Breytingar sem hafa orðið frá upphafi upplýsingaaldar um miðja 20. öld gefa vísbendingar um það sem koma skal; stofnanir sem ekki þekkja skiltin geta fljótt verið uppnumin. Sérstaklega hafa gögn orðið að verðmætum nýjum gjaldmiðli til að vinna og nýta, kaupa og selja - með sanngjörnum hætti eða ranglæti. Jafnvel með því að safna og greina fleiri gögn úr eigin starfsemi á skynsamlegan hátt, þróa fyrirtæki starfshætti til að hjálpa þeim að gera nákvæmar spár og taka traustar viðskiptaákvarðanir.
COVID-19 heimsfaraldurinn, nýjasta röskunin ekki aðeins á einkalífi okkar heldur öllum samtökum á jörðinni, hefur flýtt enn frekar fyrir stafrænni umbreytingu til að mæta breyttri neytendahegðun. Á undanförnum mánuðum hafa neytendur vanist öllu á netinu – allt frá verslun og námi til banka og afþreyingar. Jafnframt hafa ekki öll fyrirtæki orðið fyrir jafn miklum skaða og sum hafa til dæmis hagnast á því að geta fækkað skrifstofuhúsnæði sínu. Þar sem allir munu hafa áhuga á að nýta sér hið „nýja eðlilega“, eru margar af þessum tæknidrifnu breytingum hér til að vera.
Sem leiðtogar stafrænnar umbreytingar verða stjórnendur að finna nýjar uppsprettur samkeppnisforskots á þessum gagnadrifnu mörkuðum. Þetta þýðir að endurmeta kjarnafærni og viðskiptaáætlanir. Nauðsynlegt getur verið að breytingastjórnunarstefnur í heild sinni séu nauðsynlegar til að fá fólk með nýja færni, samþætta það starfsfólki sem fyrir er og endurskilgreina hvernig fyrirtækið hefur samskipti við hagsmunaaðila sína - frá aðfangakeðjunni til viðskiptavinarins. Fyrir stofnanir snýst stafræn umbreyting ekki um að innleiða eitt verkefni heldur heila röð mismunandi verkefna þvert á allar skipulagsheildir. Til að ná þessu þurfa þeir einnig hæfni til að stjórna breytingum sjálfum.
Þegar þessi flóknu mál eru skoðuð hvetjum við ráðstefnuþátttakendur til að tileinka sér þverfaglega nálgun með því að sameina innsýn og aðferðir frá áður aðgreindum sviðum. Við fögnum framlögum sem fara yfir mörk fræðigreina og tengja saman fræðilegt starf og faglega iðkun. Helst munu tillögur koma frá fræðimönnum með mismunandi bakgrunn, þar á meðal stefnumótandi stjórnun, markaðssetningu, skipulagshegðun, mannauð, frumkvöðlastarf, upplýsingatækni, menntun og aðrar skyldar greinar.
Vertu með í leiðandi hugsuðum og iðkendum í Winterthur / Zurich, Sviss, til að kanna tækifæri og áskoranir stafrænnar umbreytingar.