HEIDER býður upp á samskiptavettvang foreldra og kennara og persónulega og tillitssama þjónustu fyrir foreldra, svo sem upplýsingar um kennslustundir, samskipti foreldra og kennara, nafnakall nemenda þegar þeir yfirgefa bekkinn og prófskoraskrár o.s.frv., sem gerir foreldrum kleift að skilja betur námsstöðu nemendur þeirra.