Hver mínúta skiptir máli þegar vél er niðri. Með sjónræna aðstoð TRUMPF hefur TRUMPF þróað nýstárlegt tól sem gerir úrræðaleit enn hraðari. Sjónræn aðstoð með TRUMPF gerir þér kleift að færa þjónustuverkfræðinginn þinn í vélina þína. Á þennan hátt er jafnvel hægt að leysa flókin mál án þjónustuverkefna á staðnum.
Lögun af forritinu TRUMPF Visual Assistance:
- Upptaka og skiptast á hljóð-, mynd- og myndskrám
- Klippingu mynda með rauntíma sendingu
- Spjallaðgerð til samskipta