Hayo appið er gagnvirkur vettvangur sem tengir viðskiptavini við verslanir eins og veitingastaði, stórmarkaði og fataverslanir, sem gerir þeim kleift að panta vörur beint úr appinu. Verslanir setja afhendingarverð eftir svæðum þeirra og þú getur breytt þeim eins og þú vilt. Verslanir geta einnig sett inn auglýsingar í forriti til að auka sölu þeirra.
Viðskiptavinurinn velur verslunina, bætir vörum í körfuna og tilgreinir staðsetninguna. Verslunin tekur svo við pöntuninni og sér um afhendingu. Greitt er við móttöku sem auðveldar fólki að nálgast vörur án þess að þurfa að fara að heiman. Það hjálpar einnig verslunum að ná til fleiri viðskiptavina með sveigjanleika og skilvirkni.