Umsókn fyrir notendur og þjónustutæknimenn sem leyfir skráningu á keyptum EKOM vörum, aðgang að vöruskjölum og yfirlit yfir fyrirbyggjandi viðhald og þjónustuskrár. Gerir tilkynningu um komandi þjónustutímabil og veitir skref-fyrir-skref leiðbeiningar um uppsetningu og viðhald vörunnar.
Forritið hefur tvö viðmót:
notandi:
- gerir notanda tækisins kleift að skrá vöruna og fá framlengda ábyrgð
- veitir yfirlit yfir inngrip sem gerðar eru á vörunni (uppsetning, þjónusta, viðgerðir)
þjónustuverkfræðingur:
- gerir kleift að skrá þjónustuvöru
- aðgangur að vöruskjölum - notenda- og þjónustuhandbók
- aðgangur að eyðublöðum fyrir uppsetningu, viðhald og viðgerðir
- þjónustutilkynningar