FMS Helpdesk stendur fyrir nýstárlega netþjónustuver sem er hönnuð til að hækka þjónustustaðal sem veitt er viðskiptavinum þínum með því að tryggja skjót viðbrögð og bætt samskipti. Auðvelt er að nálgast þetta háþróaða tól í gegnum venjulega vefvafra, sem veitir óaðfinnanlega og skilvirkt viðmót. Í gegnum FMS þjónustuverið geta viðskiptavinir haft bein samskipti við þjónustuveituna.
Kerfið gerir viðskiptavinum kleift að senda áreynslulaust fram kvartanir, hefja þjónustubeiðnir og hlaða upp myndum og skjölum hvenær sem er. Þetta straumlínulagaða ferli tryggir að viðhaldsteymið þitt starfi af mikilli skilvirkni og fagmennsku og eykur þannig heildarþjónustuupplifun viðskiptavina þinna.