Á netinu og í eigin persónu!
Með hjálp Cofidis viðskiptavinagáttarinnar geturðu auðveldlega endurskoðað núverandi samninga þína, ef um snúningslán er að ræða geturðu byrjað endurfjármögnun hvenær sem er eða hafið stækkun lánahámarks þíns. Einnig er hægt að sækja um lánatryggingu. Þú getur skoðað persónuupplýsingar þínar og hafið breytingar á þeim. Þú getur líka sent skilaboð til þjónustuvera okkar.
Þú getur fundið nákvæmar upplýsingar um gagnastjórnun sem tengist notkun Cofidis viðskiptavinagáttarinnar á https://www.cofidis.hu/adatkezelesi-tajekoztato.
Með því að skrá þig inn viðurkennir þú gagnastjórnun sem tengist notkun Cofidis Customer Gateway og innihaldi Cofidis Customer Gateway notendahandbókarinnar.
Eins og er getur Cofidis Customer Gateway verið notað af einkaviðskiptavinum okkar með ungverskt farsímanúmer, en ekki af einkaeigendum okkar eða lögaðilum.
Ef þú ert ekki með auðkenni sem þarf til að skrá þig inn, hafðu samband við þjónustuver okkar á einum af tengiliðum okkar: https://www.cofidis.hu/kapakslot
Finndu út meira um Cofidis viðskiptavinagátt: https://www.cofidis.hu/ugyfelkapu-informacio
Tæknilegar aðstæður:
Farsími með Android 11.0 eða nýrra stýrikerfi.
Virk internettenging til að setja upp og nota appið.
Svona á að byrja:
- Sæktu Cofidis Customer Portal forritið.
- Eftir að forritið er hafið skaltu skrá þig inn með því að nota innskráningarnúmerið sem þú fékkst áðan.
- Eftir það skaltu slá inn símanúmerið þitt eins og sýnt er á skjánum.
- Staðfestu tilgreint símanúmer með því að nota auðkenniskóðann sem sendur er með SMS.
- Eftir það skaltu slá inn lykilorð sem þú vilt nota til að skrá þig inn héðan í frá.
- Vegna tveggja þrepa auðkenningar þarf innskráningarnúmerið þitt, lykilorðið sem þú slóst inn og auðkenniskóðann sem sendur er með SMS fyrir allar innskráningar og gagnabreytingar.
Vinsamlegast láttu okkur vita ef þú hefur einhverjar tillögur til að bæta þjónustu okkar. Ef þú vilt leggja fram kvörtun, vinsamlegast gerðu það eins og lýst er í upplýsingablaði um meðferð kvörtunar (https://www.cofidis.hu/panaszkezeles).
Af tæknilegum ástæðum getum við ekki samþykkt athugasemdir sem eru skrifuð í Google Play Store sem opinbera kvörtun.