Velkomin í nýja Enel Energia appið, algjörlega endurhannað og endurbætt til að stjórna birgðum þínum sjálfstætt eða til að virkja rafmagns-, gas- og trefjatilboðin okkar. Finndu út hvað þú getur gert:
• Þú getur nálgast alla Enel Energia stafræna þjónustu með einum reikningi
Ef þú ert nú þegar skráður skaltu nota reikninginn þinn til að skrá þig inn eða búa til nýjan úr forritinu í nokkrum einföldum skrefum. Þú getur líka notað sama reikning til að fá aðgang að Enel Energia viðskiptavinasvæðinu á enel.it vefsíðunni eða til að fá aðgang að stafrænni þjónustu annarra Enel Group fyrirtækja.
Ennfremur, til að fá aðgang fljótt og örugglega, geturðu virkjað líffræðileg tölfræðigreiningu með fingrafara eða andlitsgreiningu.
• Þú getur fylgst með öllum virkum og virkum vörum þínum
Ef þú ert nú þegar með eina eða fleiri virka rafmagns-, gas- eða trefjabirgðir geturðu:
eða hafa alltaf reikninga við höndina;
eða borga einn eða fleiri reikninga á netinu í einni lausn án þess að þurfa að slá inn kreditkortaupplýsingar þínar í hvert skipti. Reyndar, með stafræna veskinu þínu muntu hafa greiðslukortagögnin þín vistuð og alltaf við höndina;
eða virkjaðu beingreiðslu fyrir reikningana þína og fáðu, ef þú hefðir greitt hana áður, endurgreiðslu á tryggingafjárhæðinni;
eða segðu okkur mælinn þinn;
eða fáðu reikninginn þinn á stafrænu formi með tölvupósti til að draga úr pappírsnotkun og draga úr losun CO2 sem tengist flutningi seðla;
eða breyta einhverjum gögnum og eiginleikum birgða þinnar eins og td rafmagni eða reikningsfangi;
eða og margt fleira.
Ef þú hefur beðið um virkjun rafmagns-, gas- og trefjaveitu geturðu séð framvindu beiðni þinnar hvenær sem er og sent öll nauðsynleg skjöl til að klára hana beint í appið.
Ef þú vilt hins vegar virkja nýtt rafmagns-, gas- og trefjatilboð eða eina af þjónustu okkar fyrir heimili þitt eða skrifstofu skaltu velja beint úr tillögum okkar sem eru hönnuð fyrir þig með því að ráðfæra þig við glænýju verslunina okkar!
Það er mikilvægt að vita að ef þú gefur samþykki til Enel Group fyrirtækjanna muntu geta lært um kosti þeirra vara og þjónustu sem öll fyrirtæki samstæðunnar veita!
• Þú getur alltaf vitað hvenær reikningurinn þinn rennur út eða er gefinn út
Með tilkynningaþjónustu okkar verður þú upplýst tafarlaust og þú munt ekki eiga á hættu að gleyma fresti eða greiðslutilkynningum.
• Þú getur fengið margar gjafir, afslætti og vinninga
Farðu inn í nýja WOW hlutann! tileinkað ENELPREMIA WOW! ókeypis Enel Energia tryggðarprógrammið sem verðlaunar þig í hverri viku með fullt af óvart. Finndu út hvernig á að fá afsláttarmiða til að spara á innkaupum þínum, vinna verðlaun og/eða afslátt af reikningnum þínum með því að taka þátt í keppnum okkar.
• Þú getur athugað eyðslu þína og neyslu hvenær sem er og hvar sem er
Finndu út hvernig við höfum endurskipulagt upplýsingarnar á reikningunum þínum: athugaðu framvindu útgjalda þinna með einföldum og leiðandi línuritum. Þú munt einnig geta athugað útgáfu, upphæðir, gildistíma og greiðslumáta reikninga þinna.
Fyrir rafveituna þína, ef þú ert með aðra kynslóðarmæli, muntu einnig geta fylgst með framvindu daglegrar og mánaðarlegrar neyslu þinnar til að halda eyðslu þinni í skefjum og bera þau saman við fyrri tímabil.
• Þú getur auðveldlega fundið upplýsingarnar sem þú ert að leita að
Þú finnur upplýsingarnar sem þú ert að leita að í stuðningshlutanum, algjörlega endurhannað þökk sé hraðleitarstikunni, með stöðugu uppfærðu efni byggt á algengum spurningum viðskiptavina okkar!
Byrjaðu núna, halaðu niður Enel Energia appinu!
Byggt á ákvæðum lagaúrskurðar 76/2020 höfum við birt aðgengisyfirlýsingu Enel Energia appsins á eftirfarandi vefsíðu:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita