HelpdeskAdvanced

PAT Srl

Um þetta forrit

HelpdeskAdvanced Mobile er þjónustuborðsforritið sem er hannað til að bjóða gagnlegt og strax tæki til rekstraraðila og notenda sem geta nálgast það á ferðinni og í rauntíma.

Þökk sé umsókninni eru mikilvægustu upplýsingar, athafnir sem annast ábyrgð og að athuga stöðu miða alltaf til staðar

Aðgerðir HelpdeskAdvanced Mobile eru fjölbreyttar samkvæmt forritssniðinu.

Aðgerðir í boði fyrir rekstraraðila, upplýsingateymi:
- Skoða lista yfir beiðnir í bið
- Sía beiðnir út frá stöðu, dagsetningu, miðaauðkenni, efni
- Opnaðu miða með vefsvæði og hafðu samband við val
- Taktu kost á miðanum
- Framsenda, breyta stöðu og loka úthlutuðum beiðnum
- Svaraðu notendum

Aðgerðir í boði fyrir notandann:
- Vafrað er í þjónustuskránni og opnað miða með möguleika á að hlaða inn myndum
- Skoða lista yfir beiðnir þínar í bið
- Sía beiðnir út frá stöðu, dagsetningu, miðaauðkenni, efni
- Svaraðu þjónustuverinu til að fá frekari upplýsingar

Til að nota forritið þarftu HelpdeskAdvanced v.10.1.16 eða hærri vettvang.
Sjá eftirfarandi tengil https://www.pat.eu/helpdeskadvanced til að fá frekari upplýsingar.

Nýjungar

Debug e migliorie.