Hin fullkomna CRM sem Flex CRM gerir.
Stjórnunarstefna til að efla tengsl við viðskiptavini og bæta arðsemi
Einföld framkvæmd fjögurra sjónarhorna CRM.
Helstu aðgerðir sem FlexCRM býður upp á eru eftirfarandi.
Viðskiptavinastjórnun
・ Gerð og viðhald viðskiptabókar
・ Umsjón með aðgangsheimildum að upplýsingum viðskiptavina
・ Hafðu samband við viðskiptafélaga
・ Kynning á upplýsingum um viðskiptavini o.fl.
markaðssetningu
・ Vefform
・ Fréttabréf í tölvupósti
・ Stjórnun leiða (upplýsingar um nafnspjald osfrv.)
・ Viðburður, málstofa, auglýsingastjórnun o.fl.
Söluaðstoð
·markmiðsstilling
・ Sjálfvirk tafla yfir afrek og sjálfvirk skýrslugerð
・ Dagskrárstjórnun
· Dagleg skýrsla
・ Upplýsingamál og ferlastjórnun
・ Stuðningur við aðgerðaáætlun með því að nota kort, tímaáætlun o.s.frv.
þjónustudeild
· Þjónustudeild
・ Bréfasaga
・ Stjórnun kaupsögu
・ Umsjón með fresti
・ Hagnaðarstjórnun af viðskiptavinum
・ Algengar spurningar
・ Símaver o.s.frv.