my 楽天モバイル
3,0star
28,5 þ. umsagnir
5 m.+
Niðurhal
Ekkert aldurstakmark
info
Um þetta forrit
[Helstu aðgerðir]
■ Athugaðu gagnanotkun
Þú getur séð það sem eftir er af gagnamagni og notkunarstöðuna á línuriti í fljótu bragði.
Þú getur líka athugað daglega gagnanotkun og símtal/SMS samskiptagjöld.
■ Staðfesting á notkunargjöldum
Þú getur athugað mánaðarleg notkunargjöld, greiðslustöðu og notkunarupplýsingar.
Þú getur líka stillt Rakuten Points til að nota fyrir mánaðarlegar greiðslur.
■Staðfesta/breyta upplýsingum um samningsáætlun
Hægt er að bæta við eða breyta valfrjálsum þjónustu. Að auki er hægt að framkvæma aðgerðir eins og að skipta um SIM-kort ef um þjófnað eða tap er að ræða úr appinu.
■ Stuðningur
Frá þjónustuveri geturðu leitað að vandamálinu þínu eftir flokkavali eða leitarorðaleit.
Ef þú átt í vandræðum geturðu spurt spurninga frá spjallráðgjöfinni.
* Spjallráðgjöf getur tekið tíma að svara, allt eftir þrengslum. Vinsamlegast athugið.
[Aðrar ráðlagðar aðgerðir]
・SNS deilingaraðgerð
・ Notkunarstillingar Rakuten punkta
・ Breyttu stillingum fyrir Easy Mail
・ Samskiptahraðamæling
・ Ýmsar aðferðir (SIM skipti, flutningur til annars fyrirtækis (MNP), stöðvun notkunar, afpöntun)
・ Innheimta símafyrirtækis
・ Staðfestu notkunarupplýsingar
・ Stilla og breyta greiðslumáta
・ Kaup á vörum og fylgihlutum
・ Staðfesting á umsóknarsögu
・ Stilla og breyta upplýsingum um vátryggingartaka
・ Einföld auðkennissönnun (eKYC)
▼ Um lausnina þegar ekki er hægt að uppfæra forritið
Vinsamlegast athugaðu hlekkinn hér að neðan
https://r10.to/hwbb7R
▼Um Rakuten farsímaforritið mitt
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼ Algengar spurningar
Vinsamlegast athugaðu þjónustudeildina hér að neðan
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ Athugaðu gagnanotkun
Þú getur séð það sem eftir er af gagnamagni og notkunarstöðuna á línuriti í fljótu bragði.
Þú getur líka athugað daglega gagnanotkun og símtal/SMS samskiptagjöld.
■ Staðfesting á notkunargjöldum
Þú getur athugað mánaðarleg notkunargjöld, greiðslustöðu og notkunarupplýsingar.
Þú getur líka stillt Rakuten Points til að nota fyrir mánaðarlegar greiðslur.
■Staðfesta/breyta upplýsingum um samningsáætlun
Hægt er að bæta við eða breyta valfrjálsum þjónustu. Að auki er hægt að framkvæma aðgerðir eins og að skipta um SIM-kort ef um þjófnað eða tap er að ræða úr appinu.
■ Stuðningur
Frá þjónustuveri geturðu leitað að vandamálinu þínu eftir flokkavali eða leitarorðaleit.
Ef þú átt í vandræðum geturðu spurt spurninga frá spjallráðgjöfinni.
* Spjallráðgjöf getur tekið tíma að svara, allt eftir þrengslum. Vinsamlegast athugið.
[Aðrar ráðlagðar aðgerðir]
・SNS deilingaraðgerð
・ Notkunarstillingar Rakuten punkta
・ Breyttu stillingum fyrir Easy Mail
・ Samskiptahraðamæling
・ Ýmsar aðferðir (SIM skipti, flutningur til annars fyrirtækis (MNP), stöðvun notkunar, afpöntun)
・ Innheimta símafyrirtækis
・ Staðfestu notkunarupplýsingar
・ Stilla og breyta greiðslumáta
・ Kaup á vörum og fylgihlutum
・ Staðfesting á umsóknarsögu
・ Stilla og breyta upplýsingum um vátryggingartaka
・ Einföld auðkennissönnun (eKYC)
▼ Um lausnina þegar ekki er hægt að uppfæra forritið
Vinsamlegast athugaðu hlekkinn hér að neðan
https://r10.to/hwbb7R
▼Um Rakuten farsímaforritið mitt
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼ Algengar spurningar
Vinsamlegast athugaðu þjónustudeildina hér að neðan
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Uppfært
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Einkunnir og umsagnir
2,9
27,3 þ. umsagnir
Nýjungar
・アプリから最短3分で回線開通「かんたん申し込み」がご利用いただけるようになりました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。