TOWER er fagleg fjartengd aðstoðarþjónusta fyrir blinda og sjónskerta, sem og fólk með námsörðugleika. Þú færð stuðning í daglegu lífi þínu í gegnum örugga mynd- og hljóðtengingu – í augnhæð, einstaklingsbundið frá fagmanni. Hvort sem þú þarft aðstoð við áttun, vilt stilla kaffivélina þína, láta lesa eitthvað fyrir þig eða þarft lýsingu: Þjálfað teymi aðstoðarmanna okkar er til staðar fyrir þig.
Hvernig virkar TOWER appið?
Eftir uppsetningu skaltu slá inn nafn þitt og netfang og þú ert tilbúinn. Þegar þú hringir verður þú tengdur beint við aðstoðarmann. Hljóð og myndavélarmynd úr snjallsímanum þínum verða send. Ef þú vilt er einnig hægt að deila staðsetningu þinni með GPS – þú ákveður. Við veitum aðeins stuðning þar sem þú vilt og hvernig þú vilt.
Hvað kostar TOWER og þarf ég kreditkort?
Notkun TOWER er ókeypis. Þú þarft ekki að gefa upp kreditkort eða geyma neinar greiðsluupplýsingar. Ef við bjóðum upp á ákveðna greidda þjónustu, til dæmis fyrir tíðar eða sérstaklega langar tímapantanir, verður þú sérstaklega að bóka hana fyrirfram í gegnum vefsíðu okkar. Enginn falinn kostnaður eða aukakostnaður fylgir.
Til hvers er hægt að nota TOWER?
Þú getur til dæmis notað TOWER til að rata um borgina, finna tiltekna byggingu eða veitingastað, stilla tæki eða fá lýsingu á fötum. Við aðstoðum þig einnig gjarnan við að flokka innkaupin eða taka og senda myndir – alltaf sniðnar að þínum þörfum og aðstæðum.
Hvenær er TOWER opið?
Venjulegur opnunartími okkar er þriðjudag til fimmtudags, frá kl. 12 til 16. Við bjóðum einnig upp á möguleikann á að bóka einstaklingstíma – mánudag til föstudags, frá kl. 9 til 18. Ef þú ert til dæmis að skipuleggja ferð geturðu skrifað okkur fyrirfram og ákveðið fastan tíma. Frá og með 10. nóvember aðstoðum við þig með ánægju. Við erum að framlengja venjulegan opnunartíma okkar til mánudaga til föstudaga, frá kl. 7 til 11 og frá kl. 15 til 18.
„Ég get ekki ímyndað mér það. Get ég prófað þig?“
Já, auðvitað. Þú þarft ekki að hafa sérstaka beiðni. Ef þú vilt getum við einfaldlega hringt saman í prufutíma og sýnt þér hvernig allt virkar. Þannig geturðu prófað TOWER án skuldbindinga – á þann hátt sem hentar þér.
Spurningar?
Þú getur náð í okkur í síma mánudaga til föstudaga milli kl. 9:00 og 17:00 í síma +49 173 8406203. Eða sent okkur skilaboð á info@tower-assist.de.