Firmao samþættur viðskiptahugbúnaður inniheldur: CRM, samþætt VOIP, verkefna- og verkefnastjórnun ásamt úrvali hágæða skjala, þar á meðal tillögur og reikninga.
Firmao býður upp á alhliða samþættan pakka af rafrænum þjónustum sem ætlað er að stjórna litlum og meðalstórum fyrirtækjum. Lausnin felur í sér verkefnastjórnun, starfsmanna- og auðlindaáætlun auk birgða- og eignastýringar.
CRM einingin er samþætt við tölvupóst og sýndar VOIP kerfi. Þessi virkni hjálpar til við að viðhalda ströngustu stöðlum um stjórnun viðskiptavina. Öll tölvupóstskeyti (send eða móttekin) eru vistuð í viðkomandi tengiliðaskrá og hægt er að skrá hvert símtal og skrá til að bæta skilvirkni og nákvæmni.
Firmao gerir þér einnig kleift að undirbúa og senda pantanir og tilboð, hlutabréfaskjöl, reikninga og önnur viðeigandi skjöl með einum smelli. Þessi skjalasniðmát má einnig stilla og breyta frjálslega. Að búa til ákveðin skjöl (t.d. lagerskjöl) getur einnig uppfært tengdar upplýsingar (t.d. birgðir) í rauntíma. Hægt er að skipuleggja verkefni ásamt tengdum verkefnum til að viðhalda nákvæmri stjórn á tímasetningum og fjárhagsáætlunum.
Eignaeiningin gerir kleift að skrá sig hratt og sveigjanlega og með því að nota útprentunarsniðmát er hægt að búa til allar skýrslur/verkefnalista og strikamerkimiða.
Firmao sveigjanleiki er studdur af uppfærðu fullt API sem gerir samþættingu við önnur viðskiptakerfi eftir þörfum.
Gagnaöryggi og trúnaður er tryggður með alhliða leyfisvinnslukerfi þannig að sérhver starfsmaður fyrirtækisins hefur aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem þeir þurfa. Sérhver breyting sem hver notandi gerir í kerfinu er einnig skráð í gagnagrunninn svo hægt sé að tilkynna alla breytingasögu. Öryggi allra gagna er tryggt þar sem kerfið keyrir á fyrsta flokks netþjónum sem byggja á Amazon gagnaverum.
Þar sem Firmao er veitt í gegnum SaaS líkan (Software as a Service) er kerfið tilbúið til að vinna strax eftir stutta stillingu og krefst ekki neins kostnaðar við vélbúnað eða viðbótarhugbúnað.