Þetta forrit er tileinkað viðskiptanotendum, sérstaklega afgreiðslustjóra sem nota síma fyrirtækisins. Það auðveldar afhendingu sendinga, vinnslu skila og stjórnun erinda viðskiptavina. Forritið gerir skipstjórum kleift að hringja í viðskiptavini og til ábyrgðar fylgjumst við með númerinu sem hringt er í og lengd símtalsins. Mikilvægt er að við fáum ekki aðgang að efni símtalsins sjálfs. Allir skipstjórar eru upplýstir um þessa upplýsingagjöf og skilja tilganginn á bak við þennan eiginleika.