Talið er að um 128.000 manns með heilabilun búi í Sviss. Í flestum tilfellum gegna fjölskyldumeðlimir lykilhlutverki í umönnun og umönnun einstaklings með heilabilun.
iSupport er netþjálfunar- og stuðningsáætlun hannað af Alþjóðaheilbrigðismálastofnuninni (WHO) og tileinkað umönnunaraðilum fyrir einstakling með heilabilun. Háskóli ítalska Sviss (USI) hefur þróað vefsíðuna og þetta iSupport forrit til að laga hana að svissneska Ticino samhenginu, með framlagi heilbrigðis- og félagsmáladeildar Ticino-kantónunnar (DSS) og Pro Senectute og þökk sé samstarfinu frá Alzheimer Ticino og frá Professional University School of Italian Switzerland (SUPSI).
Markmið áætlunarinnar eru að efla þekkingu á heilabilun og hjálpa til við að takast á við áskoranir tengdar umönnun, til að auka lífsgæði þeirra sem annast og þeirra sem hlúa að. Innihald námsins skiptist í fimm einingar. Hver eining skiptist í kafla sem fjalla um eftirfarandi svið: Þekking á heilabilun og einkennum hennar; samband við einstakling með heilabilun; velferð umhyggjusams fjölskyldumeðlims; daglega umönnun og stjórnun hegðunar- og geðraskana.
Öllum köflum er skipt í fræðilega hluta, æfingar, dæmi og lausnaaðferðir og gefa tækifæri til að eiga samskipti við aðra notendur sem eru skráðir í forritið.