UEM gerir stofnunum til að breyta sjónarhorni þeirra frá því að innra út að skoða, þar sem vöktun einstakra innviði sér stað innan fyrirtækisins, til utanaðkomandi í ljósi, þar sem stofnanir fylgjast afhent þjónustu sína frá sjónarhóli viðskiptavina.
Með því að nota UEM Framboð þjónustu, verður þú að vera fær um að svara spurningum eins og: ...
- Hvaða skref eða þjónustu í umsókn mína eru erfið?
- Gera villur koma? Ef svo er, hversu oft og á hvaða síður?
- Hversu slæmt er villa? Þegar villa á sér stað, þar sem hægt er screenshot er tekið, að leyfa honum að sjá nákvæmlega það sem notandinn er að upplifa.
Oft er smáatriði hjá UEM umsókn getur verið óvænt auga-opnari!
Ef þú ert ekki nú þegar viðskiptavinur og langar að vita meira, vinsamlegast hafðu samband við okkur á 011 731-1700 eða email support@qualica.com