ZESCO Mobile afhendir viðskiptavinum þjónustu við viðskiptavini út frá þeim þægindum sem þeim hentar. Viðskiptavinir geta tilkynnt um bilanir, fylgst með bilunum og flett upp fyrirframgreiddum táknum sem áður voru keypt. Þessi útgáfa af forritinu býður upp á möguleika á að sækja um afl frá sjálfum pallinum.