Eredar

Pulsar d.o.o. Croatia

Informazioni su questa app

E-redar è un'applicazione che consente ai cittadini di inviare applicazioni e comunicare direttamente con il proprio dipartimento comunale. In un modo semplice, i cittadini possono, attraverso l'applicazione, allertare e informare le autorità locali sulle carenze percepite nella loro città. Ogni applicazione è documentata con la fotografia allegata e i dati GEO nella posizione del luogo nella città a cui si riferisce l'applicazione. Attraverso l'applicazione è possibile monitorare lo stato e il processo di risoluzione delle domande ricevute dall'amministrazione locale.
Proprietà dell'applicazione:
Per i cittadini
- presentazione e revisione dei documenti documentati con la fotografia di accompagnamento
- inviare e rivedere le domande inviate al servizio di pubblica utilità
- monitoraggio della procedura e delle dinamiche di risoluzione delle domande ricevute
2. Per gli ufficiali comunali
- una panoramica e una risposta online alle domande ricevute e alle richieste dei cittadini
- una semplice analisi dell'intensità dell'applicazione e una revisione delle posizioni nella città a cui sono interessate le applicazioni, filtrando i dati in base al periodo di tempo selezionato

L'applicazione è stata sviluppata per migliorare la qualità della vita dei cittadini nel loro ambiente.
L'applicazione mobile fa parte del sistema Eredar, un sistema indipendente e trasparente per la visualizzazione e la registrazione di applicazioni per cittadini in tutta la Repubblica di Croazia.

Novità

Svojstva aplikacije:
1. Za građane
- slanje i pregled prijava dokumentiranih s popratnom fotografijom
- slanje i pregled pitanja upućenih komunalnom odjelu
- praćenje postupka i dinamike rješavanja zaprimljenih prijava
2. Za komunalne redare
- pregled i mogućnost on-line odgovaranja na zaprimljene prijave i upite građana
- jednostavna analiza intenziteta prijava te pregled lokacija u gradu na koje se odnose zaprimljene prijave, filtriranje podataka prema odabranom vremenskom periodu