Call Sofia - Сигнали

Столична община

Informazioni sull'app

La rinnovata Call Sofia è l'applicazione mobile ufficiale del Contact Center del Comune di Sofia. Il nuovo design, la comoda navigazione in basso e i chiari passaggi sequenziali ti aiutano a inviare segnalazioni non urgenti su problemi nell'ambiente urbano più velocemente e a monitorarne lo stato di avanzamento, direttamente dal tuo telefono.

Inviare una segnalazione è semplice:

• specifica l'indirizzo esatto o seleziona una posizione sulla mappa;

• seleziona la categoria appropriata;

• aggiungi un titolo e una descrizione dettagliata;

• allega fino a 5 foto;

• invia la segnalazione al Contact Center.

Puoi segnalare problemi relativi a pulizia, infrastrutture stradali e tombini, illuminazione e semafori, trasporti pubblici, parcheggi, parchi e giardini, animali, edifici e cantieri, ordine pubblico e altri problemi in città.

L'applicazione rinnovata offre inoltre:

• un nuovo design più chiaro e una comoda navigazione in basso;

• accesso con Apple e Google;

• monitoraggio dello stato delle segnalazioni inviate;

• visualizzazione delle risposte ricevute;

• gestione dei dati personali e del profilo;

• invio di domande e suggerimenti al Contact Center;

• Maggiore stabilità e segnale più chiaro in caso di temporanea interruzione della connessione.

Il servizio "Call Sofia" è destinato alle segnalazioni non urgenti all'interno del territorio del Comune di Sofia. In caso di pericolo immediato per la vita, la salute, la sicurezza o la proprietà, chiamare il 112.

Novità

Първа официална версия на приложението Call Sofia.