Con l'app Medgate avete il vostro medico sempre con voi. L'app vi offre un accesso semplice, rapido e sicuro a un'assistenza medica completa per telefono, video e chat. Gli oltre 150 medici di Medgate si prendono il tempo necessario per consigliarvi e curarvi con competenza. I/le pazienti beneficiano di oltre 25 anni di esperienza di Medgate nel campo della salute digitale e della telemedicina.
Cosa vi offre l'app Medgate:
- Accesso 24/7 a un team medico competente – senza lunghe attese
- Consulto per telefono, video o chat – appuntamenti prenotabili fino a 14 giorni in anticipo
- Grazie all'intelligenza artificiale: valutazione rapida se un teleconsulto o una visita medica sia più indicata
- Richiedere ricette di rinnovo in modo rapido e semplice
- Far valutare un problema cutaneo – senza appuntamento
- Consulto specialistico: prenotare appuntamenti con specialisti Medgate
- Telefono d'emergenza per adulti e bambini
- Riepilogo del consulto medico e piano di trattamento direttamente nell'app
- Archivio documenti per certificati medici, e-ricette e prescrizioni
- Salvare i/le medici/che preferiti/e
Come funziona:
- Inserite i vostri sintomi
- Prenotate un appuntamento per un consulto telefonico, video o via chat
- Ricevete consulenza e trattamento da un/una medico/a
- Consultate il vostro piano di trattamento personale e ulteriori documenti medici
Sicurezza
La sicurezza è una priorità assoluta per il Medgate Partner Network. L'app Medgate pone particolare attenzione alla protezione dei dati. L'identità dell'utente viene verificata tramite un processo di identificazione con carta d'identità. I dati medici non vengono trasmessi alla cassa malati. Produttore, distributore e gestore dell'app è Medgate. Le prestazioni mediche sono fornite dai membri del Medgate Partner Network.
Costi
L'app Medgate può essere utilizzata da tutte le persone assicurate in Svizzera. Il consulto viene fatturato tramite l'assicurazione malattia nell'ambito delle prestazioni legali (come una visita medica in studio) ed è riconosciuto da tutti gli assicuratori malattia svizzeri. Un teleconsulto costa in media CHF 50.–. In alcuni modelli assicurativi non vi sono nemmeno costi per franchigia o partecipazione ai costi.
Feedback
L'app Medgate viene continuamente sviluppata. Attendiamo con piacere il vostro feedback (info@medgate.ch) per poter migliorare costantemente l'app Medgate.
Assistenza medica ovunque
Ultimo aggiornamento
16 set 2026