TopCard Security

TopCard Service AG

Informazioni sull'app

L'app TopCard Security è il vostro login – altrettanto sicuro e comodo – ai nostri servizi digitali, come il portale TopCard o l'app Topcard Mobile.

Ecco come funziona:
• Portale TopCard: aprire la pagina del login, scansionare il codice QR con l'app Security e immettere il PIN – in pochi passaggi avete effettuato il login al portale TopCard.
• App Mobile: avviare l'app mobile, inserire il PIN – fatto!

Vantaggio dell'app TopCard Security:
• Accesso più rapido e comodo ai servizi digitali

Sicurezza dell'app TopCard Security:
• Una password (PIN) scelta da voi protegge l'app Security – anche in caso di perdita dello smartphone.
• L'app Security genera e convalida un codice di sicurezza (one-time password) ogni volta che si accede al portale web o all'app Mobile.
• Noi aggiorniamo costantemente l'app Security agli standard più recenti, per offrirvi sempre la migliore protezione possibile con l'autenticazione a due fattori.

Come attivare l'app:
• Caricare sullo smartphone l'app «TopCard Security»
• Avviare l'app e attivarla secondo le istruzioni

Requisiti:
• Carta di credito o Carta prepagata TopCard
• Dispositivo con Android 9 o versione superiore
• Il vostro dispositivo non deve essere stato modificato attraverso il «rooting»

Il team TopCard vi augura buon divertimento nell'utilizzo dell'app TopCard Security. Attendiamo con piacere il vostro feedback e la vostra valutazione nel Google Play Store.

Valutazioni e recensioni

inutilizzabile, dopo aver configurato l'app ho selezionato di ricevere la fattura elettronica, ora mi dice che il dispositivo non è più registrato e non ho modo di accedere alla fattura. ho fatto una nuova registrazione ma non riesco a procedere. il numero a pagamento, in 3 tentativi, è solo in tedesco anche selezionando italiano. non so cosa fare.

La peggiore app che abbia installato. Il servizio clienti poi è anche peggiore.... Sono due anni (!) Che ho scritto, come altri, che in 8 casi su 10 la app ci mette troppo per sbloccare la visione del sito, che così va in timeout. Quasi sempre è impossibile consultare le proprie fatture. Anche tutte le critiche qui generano solo la solita risposta "ci dispiace bla bla bla". Ma fate qualcosa per risolvere finalmente i problemi?

Non si riesce ad attivare, all'apertura compare il messaggio "Per ragioni di sicurezza deve bloccare e poi nuovamente sbloccare il suo dispositivo utilizzando il PIN, la sequenza o la password (né l'impronta digitale né il riconoscimento del viso). Bloccando e sbloccando lo smartphone l'app si chiude ed alla riapertura si ripete lo stesso messaggio.

Novità

Piccoli miglioramenti e correzioni di errore. La sua sicurezza digitale ci sta a cuore: presto supporteremo quindi solo le versioni Android 11 o successive.