Roberto Martuscelli
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Si no estuviese continuamente fallando sería una app decente. Ayer (y también otras veces pasó lo mismo) hacía click en el botón "salud" y se quedaba cargando, después de un minuto me daba error y pidiendo de intentar más tarde. En general falta un miembro de la familia (mi esposa) que no aparece en la app pero si aparece en la página internet del seguro sura. P.s. el enlace proporcionado del desarrollador, no funciona (403 forbidden), como cosa nueva 😅, además no quiero perder mas tiempo.
SuperApp Sura
24 ottobre 2024
Hola, Roberto: para nosotros es muy importante conocer lo que está sucediendo. Por favor realízanos el reporte detallado por medio de nuestro "Centro de ayuda" o escríbenos aquí: https://www.segurossura.com.co/paginas/escribenos.aspx. También te invitamos para que actualices tu App a la última versión para que no te pierdas nuestras mejoras.
Cecilia Cerinza
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Excelente, la información clara.
SuperApp Sura
15 settembre 2023
Hola. Tus palabras nos motivan para continuar en la búsqueda de soluciones que permita a nuestros usuarios vivir una experiencia positiva con SURA.
Yakov Pinedovski
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⚠️ Tanto la app como el servicio en si es desastroso, la app nunca funciona, cae en un eterno loop con mensajes de "lo sentimos, no sabemos que pudo pasar: ⚠️
1 persona ha trovato utile questa recensione
SuperApp Sura
21 febbraio 2022
Hola. Vamos a tomar en cuenta lo que nos mencionas de igual forma seguimos trabajando, con el fin de brindar más opciones y mejores experiencias. ¡Saludos!