
Ubaldo Panitti
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App pessima. Richiede il collegamento ad internet per controllare lo stato della bike, che oltre ad essere una perdita di tempo è in molti casi una assurdità, visto che spesso capita di trovarsi in zone dove non c'è rete. Per non parlare degli aggiornamenti, che non si sa mai su "cosa" questi vengano applicati. Ora mi chiede l'account per entrare, e alla voce "password dimenticata" reinvia un codice di accesso via email che deve essere immessa entro 60" con email che non arrivano mai in tempo ut

Alessandro Ripamonti
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Una stella perchè non è possibile darne 0. Necessario essere connessi a internet per far funzionare la app. Ma qualcuno alla Giant ha mai fatto escursioni in MTB? Appena si perde il segnale diventa impossibile usare l'app. Ogni volta che connetto la bici mi chiede di eseguire un aggiornamento. Sistematicamente l'aggiornamento si blocca e devo resettare tutto. E sperare che, dopo aver annullato e riavviato, qualcosa funzioni. Solo tanta vergogna per l'inoperosità di Giant.
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Fabio Baglietto
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Ho registrato un giro di 50 km appena l'ho salvo mi esce registrare un giro più lungo non è possibile salvare. Così ho perso i dati. Giorni fa non riuscivo ad accedere, ho contattato l'assistenza tre volte e nessuna risposta. Poi ho risolto da solo. Pessima app, pessima assistenza. Ultima volta che compro un prodotto giant e non costano poco.